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漯河市三院“最美医生” 张凯敏:待病人要像亲人一样

2017年06月26日09:54来源:大河网

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  漯河市第三人民医院“最美医生”——张凯敏。

  大河网讯 她来自于舞阳县一个普通职工家庭。2011年毕业于郑州大学学院临床医学专业,硕士学位毕业后,至漯河市第三人民医院妇产科从事临床工作至今。在临床工作中,她秉承“视患者为亲人”的服务原则,坚持“三好一满意”的方针,遵守医院规章制度,尽心服务于患者,成功挽救了多例急危重症患者的生命,赢得了家属、同事及领导的一致认可。她就是漯河市第三人民医院“最美医生”——张凯敏。

  据了解,妇产科工作琐碎,尤其孕产妇疾病涉及范围较广,并且因牵涉胎儿,患者及家属多较为紧张,存在脾气急、家属多次询问要求解释病情等问题;对此,张凯敏要求自己要像对待自己的长辈、亲人一样,让患者感受到如家般的温馨。

  2017年2月,张凯敏收治的一位子瘢痕处妊娠的患者,入院时患者及家属不能正确认识疾病的潜在风险,她多次向患者及家属沟通此病的危害和治疗复杂性。患者在不确定和不信任中住院治疗,在治疗的近2个月时间中,逐步与患者建议信任,一遍遍的向患者讲解疾病的原因和治疗方案的具体细节,用药的优点和疾病的潜在风险等等。患者由最初的不信任和不理解,逐渐信任和理解,最终实施宫腔镜手术,切除妊娠组织。

  患者手术前多次询问她:“张医生,手术是你做么?如果是你做的话,我就不害怕,我觉得你就像我自己家里人一样。”当得知是她本人手术时,患者表情如释重负。患者的信任让张凯敏信心倍增,但同时亦感到压力重重,最终手术成功,患者治愈出院。

  在救治患者成功在那一刻,张凯敏会感到属于自己的一份荣誉感。挽救了一条生命,治愈了一个疾病,她的灵魂得到升华,也更加爱惜自己的工作岗位,有时患者只是来咨询,这时她总是耐心解释,让他们满意而归,给患者消除心中的疑虑也是她的快乐之源。

  在工作中,要有抽丝剥茧的耐心,又要有大刀阔斧的魄力,同时还要有书山有路勤为径的坚持。工作的同时,张凯敏也不断充实自己,积极参加各种学术会议及业务学习。在短暂的工作中,她荣获2012年“漯河市优秀共青团员”、2012年“漯河市第三人民医院优质服务标兵”,是“漯河市围产医学会”委员、“河南省中西医结合学会妇科微创分会”委员。

  张凯敏始终以“在其位、谋其政,任其职、尽其责。”为自己的人生格言;工作中兢兢业业,任劳任怨,恪尽职守,锐意进取,不断提高自己的专业水平,又考虑理论知识需要经常更新,她又参加市级进修、继续再教育等专业的学术会议。完善自我的同时,要求自己“待病人,如亲人”的工作理念。

  “工作中,我不一定是完美的,但我尽力做到最美。美不一定是做轰轰烈烈的事,而是要做对社会有意义、有价值的事。即使是一枚小小的螺丝钉,我也会尽力发挥我的功能,做一个践行美、传递正能量的实中人。”张凯敏如是说。(田明杰 梁煜 文/图)

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编辑:张龙

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