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持续精准发力做好文明城市复检 郑州公交树立文明窗口形象

2017年09月15日10:36来源:大河网

  大河网讯 连日来,郑州公交一公司集中力量,持续精准发力,扎实做好公交场区、公交车辆环境卫生治理,做好车长优质服务等重点工作,打造文明窗口形象,为创文明城市复检助力。

  公司建立统一领导机构,成立以经理为组长,各车队、各科室共同参与的专项工作领导小组。全体管理人员自觉放弃休息,坚持“白加黑、五加二工作法”,每天全方位开展站点、场区“网格化巡查帮扶”,确保问题能够“当即发现、当即解决”。同时,公交一公司把“文明城市复检”工作与全方面提升公交职工文明素养、提高服务技能、提升服务水平等有机结合起来,强化职工技术、服务等培训,严要求,高标准,规范服务、优质服务;注重考核验收,坚持示范带动,以公司全国五一劳动奖章、全国三八红旗手60路党员车长曹瑞娟为核心,以优质服务线路1路、102路、37路、11路等为示范打造“一帮多”互助体系,帮扶学习,不断提升;实施精细化管理和服务,坚持“突出重点、突破难点、打造亮点”等,全面深化“文明城市复检”各项工作,为公交优秀,公交文明、城市文明做出积极努力。(朱航天)


编辑:张龙

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