热心户籍警了却 64岁老人的心愿

　　当事人老马紧紧握着李岚岚的手表示感谢

　　本报讯（通讯员张磊落/文图）一位64岁的老人，因为特殊情况而没有落户，太康县公安局南关派出所户籍民警李岚岚，对老人的“特殊”身份认真核查、取证，乡、县、市三级公安机关开辟绿色通道，特事特办，最终老人多年愿望实现。

　　4月20日上午，太康县公安局南关派出所李岚岚在户籍室忙碌到11时30分，送走了最后一名办事群众，发现户籍室内的椅子上还坐着一位老人，老人家似乎有事要办。“大爷，你坐这里一上午了吧？”在她的印象中，老人应该是随着户籍室开门进来的，“是，警察同志”，“有啥事，您说”，“俺的事太复杂，我想还是不办了”，“大爷，啥事您说说”，“今天上午，我一直看着你这个女警察，给群众办事这么热心，就等人家办完事了，再给你细说”。二人坐下来，老人开始讲自己的故事，老人姓马，出生在淮阳县，儿时姐妹兄弟多，就过继给舅父家生活，后来当兵到部队多年，成家后随妻子居住在太康县城关镇南街，下岗后靠打零工维持生计，因不想再提及心酸往事就没有办理户口，几次想办不知道到哪里办理，一直没有申请办理身份证。“大爷，只要您说的是真的，我们一定给您办成事，请您老人家放心”。

　　平常以“认真、较真，细心、耐心”而出名的李岚岚，虽然听懂了老人的故事，但她深感事件之复杂和工作量之大。当日下午，她赶到县公安局治安大队户政大厅，户政工作负责人宋华组织大家集体研究，因老人已经在太康县城关镇南街辖区居住生活40多年，由老人现在居住地的南关派出所负责调查上报户口补录材料。随后，李岚岚和社区民警冉振涛一道来到老人居住的地方，取了邻居证人证言，当日下午又补充了相关手续。22日一大早，李岚岚就把老人的申报材料整理成卷宗上报县公安局。县公安局开辟绿色通道，民警李正义第一时间专程将老人的材料上报周口市公安局，周口市公安局治安与出入境管理支队户政大队立即给予审批。短短3天时间，市、县、乡三级公安机关用热情和效率完成了一位老人及其全家的心愿。