小修不过夜大修不间断 郑州自来水寒冬保供水活动启动

大河网讯（记者 莫韶华）走家串户开展供水设施防冻抢修工作，发放万份调查问卷，做到小修不过夜，大修24小时不间断……11月17日上午，郑州自来水投资控股有限公司第二十四届"供水服务、春暖万家"活动在绿城广场正式启动，一系列护水为民的措施将在供暖期间展开。

在启动式上，来自郑州自来水投资控股有限公司客服中心、营业处、三强公司等单位的20余支供水服务小分队近300名抢修队员整装待发，从即日起至2018年3月15日，他们将深入机关单位、社区楼院广泛开展供水服务调查及供水设施防冻抢修工作。

郑州自来水公司将对公司供水区域内的单位、社区及广大市民开展走访，发放调查问卷10000份，收集社会各界对供水服务的意见和建议。

活动期间，抢修队员们将积极开展冬季水表水管防冻维护工作，组织各专业小分队巡线，对供水管网、病害漏水闸门、病害窨井盖、消防栓进行巡查和维护；加强管网设施听漏、排查，规范、科学组织修漏工作；如遇突发爆管，公司将科学组织人员、材料、机械抢修，做到小修不过夜，大修24小时不间断，并组织便民送水服务。

同时，自来水公司"白师傅便民服务队"15支小分队，和党员帮帮团、供水营销直通车200多名职工，将计划走进50余个社区，开展供水咨询、义务维修供水设施、宣传供水常识等，市民有供水方面的疑难和问题，可以向他们寻求帮助。

启动式后，营业处抢修队员们来到兴华南街6号院对该院的立式表箱进行防冻处理。据营业处业务科主任助理贾卫金介绍，冬季是水表水管冻实冻裂的高发季，多发在没有集中供暖、保温效果不好的开放式楼宇特别是立式表箱。为进一步做好水表防冻工作，今年营业处专门定制了新型保暖表套，为水表穿上了新式"马甲"。截至目前，他们已为3000余个立式表箱做了防冻。