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大河网讯（记者 莫韶华）"天使"降临肯德基，美好"郑"在发生。今年冬天，如果你路过郑州二七万达广场，你会发现这里有一家很特别的肯德基餐厅，它有一个很美好的名字叫"天使餐厅"。12月1日上午，河南首家肯德基"天使餐厅"在二七万达二楼开业，首期共招聘了7名有听力障碍的"天使"，后期还将继续提升"天使"占比。
郑继东向“天使餐厅”的经理丁慧芳赠送自己制作的木板年画
"小画家"现场送木板年画 现场嘉宾感动落泪
在活动现场，“天使餐厅”员工郑继东将自己亲手制作的木板年画送给了经理丁慧芳，并在手语老师的帮助下表达了感激之情，在座嘉宾无不感动落泪。他说："大家都对我很好，我在肯德基工作很开心，闲暇时我为餐厅的小伙伴做木刻雕像，他们发到朋友圈都会有很多点赞，这次我没想到我的画作竟然还能在餐厅展示给更多顾客看。"
在丁慧芳看来，郑继东为人正直，心灵手巧，很有才艺，身上有种锲而不舍、坚韧不拔的精神，"他是我们这的‘小画家’，其实，他已经是在肯德基工作一年半的‘老员工’了。最初来时他也很胆怯，但是在资深训练员的帮助下，通过努力已经得到全体员工的认同。"
工作中的郑继东（右）
郑继东本科毕业于长春大学艺术设计专业，他不仅是位"炸鸡小能手"，更是一个热爱生活的文艺青年，他平常喜欢画画和木刻，餐厅展示的肯德基"天使餐厅"的画作就出于郑继东之手。
河南肯德基天使餐厅的"天使员工"大部分都是都是90后，甚至95后。他们中有人喜欢读书，有人爱好运动，有人喜欢街舞，虽然处于无声的世界，但他们仍然对生活饱含热情，拥有爱好，甚至才华过人。
员工家长吃到孩子制作的美味食品，开心的笑了
在"天使餐厅"收获快乐和朋友"我终于放心了！"
"我是孩子的舅舅，因为她在听力智力方面有障碍，从来没有进入过社会。刚来时我特别担心，但仔细观察了她的工作状态后放心了。她不仅工作认真，而且性格也开朗了，非常开心，有朋友了生活也有热情了。感谢‘天使餐厅’，让孩子们有了归属感，这里就是相亲相爱的大家庭。"家长廖先生告诉记者。
郑州人民广播电台著名主持人、爱心公益大使张明也被这些"天使"们感动了，他说："公益活动的意义就在于能在举手之劳，帮助别人时有很大的快乐。希望广大‘天使’员工在为顾客服务时不要有所顾忌，相信只要付出真诚就能融入社会。"
员工共同表演节目《感恩的心》
记者在现场看到，餐厅的收银机前挂着一则温馨提示：天使为您服务，请给我多一点时间，我会努力理解您的需求。
点餐台前还配备了手写板，方便顾客与员工交流。此外，肯德基"天使餐厅"根据每名"天使员工"的状况，由公司营运部为他们设计了多重培训。
据悉，"天使员工"们还拥有与普通员工一样平等发展的机会，可以和正常员工一样竞聘管理组或更高级别职位。
敬业和真诚是他们对自己的要求
"特殊装备"烹饪美味快餐
为了方便听障、智障等特障人士工作，河南首家肯德基"天使餐厅"特别改造了炸锅的电脑版，改装后的电脑版在产品制作完成时，除了鸣叫提示功能之外，还增加了灯光闪烁共同提示的功能，使得听障员工在听不见的情况下可以通过看见灯光闪烁的提示顺利完成操作。在总配区加装了电子吊屏，将前台顾客的点餐内容可视化，用视觉提醒弥补了残障人士听力上的不足。
经过培训后，这些"天使员工"在特殊改装过的肯德基餐厅内熟练操作设备、制作产品、服务顾客，听力障碍和智力障碍并不妨碍他们为顾客提供贴心、周到、标准的服务。相信这个冬日，"天使餐厅"将为您带来不一样的美味。