静态码限额后 微信支付这么做兼顾合规和用户体验

2018年04月04日20:58

来源:大河网

  大河网讯(记者 莫韶华)商场购物,结账时打开手机一扫即可;出门打车,掏出手机扫一扫车上的二维码,轻松支付车费……扫码支付已经飞入寻常百姓家!但从4月1日起,央行关于静态码扫码支付限额设定为500元的新规开始正式实施。新规一出,称赞和质疑之声并举,央行为用户安全考虑,果然有金融界老大风范,静态条码限额500元是否够用,用完还有需求咋办,静态条码和动态条码有什么区别,对我们日常支付和商户们有什么影响?

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  【原因】

  500限额已满足日常需求 静态条码风险防范能力最低

  可能很多用户还不知道动态扫码和静态扫码的区别。简单说,印在纸张上供用户扫码的,就是静态扫码支付。

  反之,如果需要打开支付宝和微信的付款码,商户利用扫码枪扫这个码,就是动态扫码支付。

  根据央行规定,使用静态条码支付,同一客户单个银行账户或所有支付账户、快捷支付单日累计交易金额应不超过500元,央妈给出的两条扎心的理由是:一、从以往消费数据来看,500元的限额也完全满足绝大部分消费者的需求。二、静态扫码一般都是街边小摊贩,风险高。静态条码方式支付风险最高,风险防范能力最低,在央行的风险等级体系中为D级,限额也最低。

  其实,对于使用动态条码(如手机上实时生成的条码)进行支付的,风险防范能力根据交易验证方式不同分为A、B、C三级,同一客户单日累计交易限额分别为自主约定、5000元、1000元。

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  【解惑】

  500元以上商家扫码枪"上阵" 动态付款码更安全

  其实,如果是消费超过500元以上,可以请商家用扫码枪扫顾客的支付宝或者微信的动态付款码。

  业内人士表示,央行新规是站在了消费者的立场上。因为一些对二维码消费使用不太熟练,无法清晰辨认欺骗行为的老年用户,这样做可以避免遭受损失。

  因为静态扫码限额可以有效防范诸如条码被调换、木马病毒等导致巨大损失的风险,一般不会对消费者正常使用产生影响。不过对一些小商户来说,还是有升级扫码设备的需求。

  一般来说,条码不但指一条一条的条形码,也包括现在很常见的二维码。打开微信或者支付宝的收付款页面,就能够同时看到这两个码。静态条码长期有效,一般由商家贴在柜台等位置,而动态条码一般显示在手机等电子屏幕上动态变化。

  【争议】

  各执一词 方便和安全之间权衡利弊

  央行新规出台后,舆论一片哗然,扫码支付的实用性和安全性在新规的严格要求下变得对立,有部分用户甚至言辞激烈地指出"央行过于霸道"、"一边鼓励金融创新,一边抑制金融创新"。在冲突逐渐被激化的时候,微信支付推出中间页跳转动态码的创新产品策略,则有效缓和了这种矛盾。

  【对策】

  微信已完成合规改造 用户二次确认动态可支付

  针对用户的这些疑问,微信支付和支付宝这两大移动支付巨头给出了什么样的解决方案?记者分别通过微信支付和支付宝进行了测试,发现微信支付已经非常迅速地针对央行新规完成了合规改造,扫静态码之后,如果超过500元,就会弹出一个中间页,用户通过二次确认动态支付码即可完成支付。

  而在超过500元弹出的页面中,微信支付还将把支付对象的信息放置在非常显眼位置,通过系统自动出示的一个中间动态码,付款人确认无误后,就可以点击继续了。而在这样的安全前提下,微信用户的支付体验其实并不会有太大的影响。

  与微信支付这招"以静制动",积极响应央行新规迅速改造不同,截至目前,支付宝方面还没有任何变化,仍然可以用支付宝扫码支付超过500块钱,不知是否在酝酿什么"大招"?

  【分析】

  安全和体验如何兼顾?说到底是还是"创新力"的问题

  从产品策略上看,微信支付针对央行新规推出的中间页跳转动态码支付可以说同时兼顾了合规、安全和便捷。通过后台技术,将商家的相关信息充分展示给用户,让用户能够方便地主动识别。而且如果静态码被替换,用户也可以很容易从动态码显示的页面中察觉,兼顾安全和便利,这或将是一种行之有效的方法。

  有业内人士表示,在理解并遵从政策的同时,微信支付的对应举措不失为一种聪明做法,同时也是微信支付创新能力的体现:在坚持合规的前提下,对安全和用户体验进行了完美的平衡。


编辑:梁倩文 审核 :张培君

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