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大河网讯(记者 祝传鹏)4月6日，中国铁路郑州局集团有限公司预计发送旅客37.8万人，增开高铁、城际和普速列车41.5对，其中管内安阳、南阳、开封、洛阳、三门峡等地临客列车31.5对，开行“奇境栾川号”“云台山号”“重渡沟号”“红旗渠号”旅游专列，方便省内旅客“短途游”。
4月5日，该公司累计发送旅客61.4万人，同比增长41.8%，创旅客发送量新高。据相关数据显示，发送直通旅客251702人，管内旅客362337人，其中，高铁发送旅客216622人，郑徐高铁发送量占24%。发送量较大的车站分别是：郑州车站发送旅客209820人，同比增长116.1%；郑州东站发送旅客111505人，同比增长92.6%；洛阳站、洛阳龙门站发送旅客49236人，同比增长6.9%；商丘车站发送旅客30489人，同比增长12.3%；南阳车站发送旅客16005人，同比增长40.3%。
为提升旅客便捷化出行体验，该公司管内各大火车站完善旅客进出站流线，优化售票处人工窗口和自动售取票机服务功能，采取“售取”分离措施，压缩旅客购取车票时间；增加各种交通换乘衔接区域、售票处、候车厅、站台等旅客乘降密集区域志愿者服务人员，帮助旅客安全有序出行。
各大火车站连连看
【郑州地区】郑州东站预计发送8万人，开行列车426趟，加开临客45趟，开往北京、西安、贵阳、洛阳、开封、商丘等方向。截至目前郑州东站开往各个方向的高铁列车余票充足。为了应对好清明小长假客流高峰，郑州东站及时安排了充足的加班人员，并在各个检票口和售票处安排了30名志愿者，帮助旅客使用自助售取票机购买车票和旅客进站帮扶。目前，郑州东站西北、正北、正南等进站口均完成了安检区域模块化的升级改造，大大缩短了旅客进站验证安检的时间。温馨提示：从107国道乘私家车、出租车换乘旅客，可以直接驾车至东站南侧高架，到第十售票处办理购取票业务，从正南进站口（进站口5）进站候车。
【安阳地区】安阳站预计发送旅客14000人，加开临客旅客列车6列，北京方向特快基本售完，上海，广州方向的列车已经售罄仅剩站票，重庆方向尚有余票。安阳站安排休班职工进行义务帮班，提前放行旅客到站台安全区域候车，做好现场引导和安全防护，减轻候车压力；对热门线路车次开设售票专口，动态掌握自动取票机排队人数，及时增设人工取票窗口，安排专人进行取票指导，方便旅客及时、快速取票，实现旅客随到、随买、随进站。
安阳东站预计发送旅客5500人。加开临客旅客列车2列，目前各车次票额充足，旅客可放心买票乘车。安阳东站进一步发挥“鼎城服务台”实际作用，对重点旅客提供预约服务，还设立了临时医药点、出行信息咨询处、便携轮椅使用、行李缝补针线包等，方便旅客出行需要。积极打造智能化服务，推出“铁路伴侣APP”和“微信余票查询”，出行旅客可以通过手机，随时了解列车开行、购票、站区周边餐饮住宿等相关信息，并可以通过APP预约行李搬运、到站接车、遗失物品联网找寻等个性化服务，充分提高旅客出行体验。
【商丘地区】商丘车站预计发送3.5万人，开行列车291趟；加开临客17趟，主要发往北京、上海、郑州、洛阳、安阳等方向。截至目前，商丘发往广州方向的车票已告罄，其他方向基本能满足旅客需求。商丘车站在服务台为旅客准备了小针线、小药箱、小工具等便民物品；针对清明祭扫旅客可能携带鞭炮、香火等易燃易爆物品的情况，严把“三品”查堵关，确保旅客出行安全。
【洛阳地区】洛阳车站预计发送旅客2.8万人次，开行临客24趟，主要以北京、南阳、商丘、郑州方向为主。截至目前，北京、上海、广州、深圳方向的车票基本售罄，其他方向余票较为充足。为了应对好清明小长假客流高峰，该站及时安排了充足的帮班人员，根据客流情况适时增加安检通道、实名制验证通道，加快旅客进站速度；增加了售票窗口的数量，实行弹性售票，减少旅客排队时间。同时继续“牡丹缘”服务品牌，为旅客提供一系列便民举措，为旅客行程提供便捷温馨的出行体验。
【汝州地区】汝州车站预计发送2100人，增开安阳-邓州K5343次、邓州-新乡K5344次临客列车，车站温馨服务台及时发布清明节临客开行公告及4.10调图列车变化情况、提供重点旅客帮扶、发放爱心服务卡，旅客列车运行正晚点等信息，同时，车站官微提供实物招领服务，请各位旅客及时关注。(线索提供:赵晶晶)