【大河网说】快递新规实施多日,您满意吗?拒绝送货上门属违规

2018年05月14日21:04

来源:大河网

  

  大河网讯 5月1日,《快递暂行条例》正式实施,那么这个与我们每个人息息相关的条例又有哪些亮点呢?

  首先,快递柜不是"甩手柜",现在很多地方都存在快递光快不递,快递变成快取的问题。对此中国人民大学法学院教授刘俊海表示,根据《条例》,将快件放入快递柜必须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现快递送到家的承诺。如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。

  其次,《条例》明确了必须实名制的要求。说到实名制用户最关心的还是隐私安全问题。对此《条例》规定,如经营快递业务的企业及其从业人员出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,最高可处以10万元罚款。顺丰等快递公司也在推行条码扫描的隐私快递单。

  此外,《条例》明确了要推广绿色环保包装。使用环保包装袋后,如果温湿度合适,1年内就可以全部降解为二氧化碳和水。国家邮政局也在探索建立黑名单制度,惩戒那些不推行环保包装的企业。

  数据显示,去年我国寄出了400.6亿件快递,堪称快递超级大国。(祝萍 牧堃 王乙卜 刘家君)

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编辑:魏蔚