首页大河报·大河财立方记者杨霄 见习记者丁洋涛
扫脸支付、身份验证、信用租赁、花呗分期、24小时自助售药，这些看似和传统药店毫无关系的“暖科技”，如今已经在支付宝未来药店身上实现完美结合。
近日，张仲景大药房与支付宝联合推出的全国首家“支付宝未来药店旗舰店”在郑州正式对外营业，这也标志着这家知名连锁药店品牌在门店智慧化探索方面，取得初步成效。店内满是“暖科技”元素，可谓是医药零售界的“盒马鲜生”。
图解支付宝未来药店的主要特色。
近期，张仲景大药房与支付宝联合推出的全国首家支付宝“未来药店”——张仲景大药房郑州南彩路店，在郑州正式对外营业。据支付宝医疗创新及医药总监刘飏介绍，虽然这家新店面仅有约200平方米且位置偏远，但据前期对人口热力图的分析，这家药店周边年轻客群密集、社区人流量大，，因此决定将支付宝“暖科技”注入这家传统药店，助其成为年轻人青睐的互联网药店。
支付宝未来药店旗舰店里24小时自助售药。
谈及这家“未来药店”有何特色时，刘飏娓娓道来：“如果有市民要买含麻黄碱类药物却忘记带身份证，支付宝的身份认证功能能帮到市民；市民如果晚上了需要紧急用药，支付宝‘未来药店’设有自动售药机，为居民提供24小时自助售药服务。”从购药到支付再到取药，可以实现全程无人化，大大解决了药店的成本，也提升了用户的够药体验。
图为顾客使用支付宝“刷脸”自助付款。
关于购买处方药的问题，雨诺云全渠道产品设计者冯张龙介绍，如果市民没有处方，可以在“未来药店”通过远程诊疗系统向张仲景大药房的200多名医师、药师进行在线咨询问诊。另外，这家药店也接入了芝麻信用，患者芝麻分达到一定分数，即可免押金租赁医疗器械。
此外，如果消费者不愿来药店买药，还能通过该小程序体验在家下单、极速送药上门的O2O购药服务。据张仲景大药房方面介绍，在郑州三环以内，最快可以实现1小时送达。张仲景大药房副总经理方鑫表示，张仲景大药房未来会自建送药直达团队，但目前还处于在尝试过程中。
据知名咨询机构BCG报告显示，随着医药分开综合改革的逐步推进，处方药的销售将更多流向药店。因此，药店经营的药品将更加丰富，包括处方药、非处方药、保健品、药妆等多个品种，从业务模式上日渐趋同于快消零售行业，转型新零售进行智慧化升级成为行业趋势。
目前，从市场份额上看，中小型连锁药店仍占主导型地位，不过中小型连锁药店如今不仅面临大品牌的竞争，也面临医保账期长、租金上涨、扩张门店资金短缺等多重压力，贷款需求十分急迫，但从传统金融机构申请贷款仍面临门槛高、流程慢等问题难解燃眉之急。据了解，蚂蚁金服将为中小连锁药店提供信用贷，全过程无人工干预，帮助药店周转资金。
张仲景大药房副总经理方鑫表示，该家支付宝未来药店的新零售解决方案，也将全面复制到新店当中。此外，张仲景大药房的老店也会做进一步升级改造。
支付宝医药业务相关负责人刘杨认为，“药店是一个有温度的民生场景，支付宝改造药店的初衷也希望真正用科技和金融改善民生，而非简单的物料、科技产品的堆叠。”