首页大河网讯 (记者 祝传鹏) 6月12日，大河网记者从郑州东站获悉，今年的端午假日铁路运输期限为6月15日至6月18日。郑州东站将加开至北京、西安、安阳、洛阳、商丘、三门峡、信阳等方向的高铁临客列车25列，至新郑机场、宋城路、焦作等方向的城际列车14列，方便广大旅客出行。
在端午小长假期间，郑州东站预计发送旅客36万人次，高峰日预计出现在6月16日，预计当日发送旅客将达到11万人次。客流主要以探亲访友、旅游观光流为主，客流流向主要以北京、武汉、西安、南京等中短途旅游城市为主，省内客流集中在开封、三门峡、信阳、洛阳等城市。
为了方便市民端午小长假出行，车站最大限度增开售票窗口，并在各个售票厅安排了引导人员，为旅客提供购票指引、互联网售票、电话订票等业务咨询，退票、改签解答、帮助旅客注册12306账号及核验等一系列便民售票举措。同时，车站还在近期完成了对站区内各类导向指引标识的更新完善，与以前站区内的导向标识相比，更换后的导向标识字体和颜色更加清晰醒目，同时也更加符合不同方向过往人群的索引需求。广大旅客通过这些引导标识的相关指引，即可轻松找到所需要的服务以及相关的候车区域信息。面对持续的高温天气，为了让旅客有一个舒适的候车环境，车站还加大了对站内空调、通风设备的巡查力度，确保降温设备的正常运行。在遇到空调停用等突发情况时，该站还备足矿泉水、消暑药物、急救药品，确保在遇到紧急情况时能够及时处置，保障旅客顺利出行。
端午小长假期间，郑州东站客流量较大，请广大旅客提前做好行程规划，网购车票的旅客请尽量提前取票。 (线索提供：赵依婷 何彬)