首页大河网讯（记者 贺志泉）连日来的降温已不是一条秋裤能解决的了，回到家，只能在湿冷的空气里瑟瑟发抖，不过别着急，人们呼唤的暖气已经在路上。11月7日，郑州市热力总公司召开2018年供热动员大会。记者从会上获悉，今明两天热源开始陆续升温，11月15日正式供热。
热力公司调度中心内工作人员严阵以待，确保供暖如期进行。
据郑州市热力总公司总工程师张昌豪介绍，早在11月1日，设备的冷态运行已启动，今天外围的”引热入郑"机组已开始投热，明天起其余热源将陆续启动，并将以每小时不高于3℃的速度稳步升温，确保管网安全升温运行。待正式开始供热后将把不低于18℃作为今冬供热质量的控制底线。
记者从会上了解到，今年全市入网总面积有望达到近1.4亿平方米，集中供热普及率超过85%；今冬的供热规模将再创历史新高，预计新增供热面积近1600万平方米，总供热面积将超过8600万平方米，较去年增加23%。目前热力公司已构建起国内首个”一城一网”的热网体系，绵延2300公里、覆盖建成区90%以上。
调度中心的大屏显示各热源已开始陆续升温。
此外，由于今年新力电厂外迁机组全部关停，而承接新力电厂供暖的豫能电厂投运运行时间不确定，加之供热面积增加，燃气需求量比去年翻一番，达2.5亿立方米，这些都为今冬供暖带来了挑战。面对种种影响，调度中心在市区主城区采用多热源联网供热，联网区域重新布局，在热源紧张的情况下，使各区域供热基本达到平衡。除了二马路、港区单独供热外，东区、北区、西南区域均采用联网供热运行模式，东区是今年最大的联网供热区域，供热面积达到3300多万平方米，涉及5个热源，3个供热分公司，在各供热区域内，每个热源都不可替代，各电厂、各燃气锅炉房今年都将长时间、高负荷运行。
支付宝和微信的生活缴费界面，两者都可以交暖气费还可以开具电子发票。
值得一提的是，今年暖气的交费可以通过微信、支付宝、银联“云闪付”等而且还可以开具电子发票。面对每年供暖季开始时，偶尔有家庭可能会遇上种种问题。在此热力总公司客服中心副主任李帅说：如果用户家中出现暖气不热、漏水、缴费或者其他问题都可以拨打热线电话——68890222，热线电话将24小时开通。或者关注郑州热力的微信公众号，也可向用户提供在线交费、查询、报装、过户、报修等多项服务。