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大河财立方《 极刻》第66期
《极刻》特别版•中原金融50人访谈
大河财立方《极刻》记者 席韶阳 文 朱哲 摄影
“好成绩都是拼出来的!在处于经济调整期的今日，更需脚踏实地的拼搏精神。”11月19日，接受大河财立方《极刻》专访的方萍如是说。出任中信银行郑州分行行长八个月以来，这是她首次接受媒体采访。
作为驻豫股份制商业银行省级分行中唯一的女行长，方萍的实干精神圈内闻名。
“当前经济运行稳中有变，经济下行压力有所加大，部分企业经营困难较多，长期积累的风险隐患有所暴露，我国经济正在由高速增长阶段转向高质量发展阶段。大家共同身处其中，这也是考验金融机构综合能力、应对能力、担当能力的时候。”谈及如何扎根中原沃土，支持河南实体经济的发展，方萍的语气和婉，但目标清晰：“实干，回归本源，服务实体，是迎接挑战、抓住机遇的最优选择。为此，中信银行郑州分行上下一直在努力，争做区域银行业改革创新的探索者。”
勇争一流，做中信银行郑州分行的首席营销员
作为一家全国性商业银行驻豫省级分行行长，方萍的办公室陈设极其简洁，墙上悬挂着的一幅“海不扬波”的横幅毛笔字，是其最亮眼的装饰，也从侧面透露着主人的品位与风格。
履新河南8个多月来，方萍拒绝了不少媒体的采访要求。公开报道里关于她的信息往往只有只言片语，且只有一个主题：出席中信银行郑州分行与某企业、某机构的签约仪式，或者到某企业、机构调研。有时一天要出席两场类似的活动。
“我就是中信银行郑州分行的首席营销员!”从大河财立方《极刻》记者口中听到外界对自己的印象，方萍爽朗地笑了，“只要业务部门有需求，只要能为客户排忧解难、创造价值，我会尽力冲到一线。这是管理者的职责所系，也是中信银行郑州分行的企业文化。”
1998年3月，中信银行将中部地区的首家一级分行落子郑州，这是中信银行在全国设立的第十家分行。
20年后的今天，中信银行郑州分行从无到有，网点布局从1起步，如今已下辖8家二级分行，77个网点支行。
植根于河南这片热土，郑州分行已连续9年获得中信银行系统“标兵行”称号，居总行第一梯队，效益、质量、规模等指标稳居河南股份制商业银行前列。
方萍认为，中信银行郑州分行之所以能有今天的发展局面，主要得益于“三大法宝”。其一，得益于郑州分行植根地方经济的发展定位，各项业务充分融入河南的经济发展浪潮之中，近年来河南经济大发展，中信银行郑州分行也是受益者，各项业务发展自然水涨船高。其二，得益于中信集团和总行的强大支持。其三，得益于良好的企业管理文化。方萍说，郑州分行的历任行领导都在强调：“不发展才是最大的风险。”这让全行上下长期以来始终保持勇争一流的拼搏精神，再苦再难，也要拼出个样来!
打造专属服务，助力小微企业发展
“河南是全国的一个缩影，实体经济面临转型阵痛期，创新突围的路非常不容易。”谈及8个月的工作实践、与众多企业客户面对面交流之后的感受，方萍这样感慨。
随着我国经济进入新常态，民营企业在经营发展中遇到的困难和问题也随之增多。尤其是小微企业，处境更是艰难。针对小微企业“短、频、急”的融资需求特点，中信银行郑州分行成立了专门的普惠金融部，不断创新普惠金融业务，并成为中信银行总行确定的6家普惠金融试点分行之一。
方萍介绍说，针对小微企业的融资需求，中信银行郑州分行推出了“六专”服务体系，打造普惠金融业全流程集中运营平台，努力为小微企业健康发展提供优质金融服务。
设立专营机构，成立普惠金融部、零售信贷管理部，分别集中小微企业法人、个人业务的全流程管理职能，推动管理全口径小微企业金融业务。在辖内所有支行开展普惠业务，配置小微业务专营团队。
设置专有流程，为小微金融业务开辟专用绿色通道，提升小微企业授信业务办理效率。同时，打造专职产品经理+专职客户经理+兼职客户经理的普惠金融专业队伍;并陆续推出8项创新小微企业金融产品及服务，如小微企业政府采购贷款、银税贷、小微企业信用e贷等;同时，配备普惠金融专项信贷规模，保证小微企业贷款的优先投放。
为什么要在支持小微企业方面花这么大的功夫?
她解释说，金融是推动实体经济健康运行的血液，近年来国家一直在强调金融要脱虚向实，让金融回归本源，如何回归?怎样向实?那就是把有限的资源重新分配，让资金更充分地流入到国民经济发展最需要的地方去。针对小微企业的“六专”服务，就是在“专”上下功夫，在力所能及的范围内，做到尽善尽美，真正满足小微企业的融资需求。
以“小微企业房产抵押授信”业务为例，企业主在一年以内可采用分期还款、按月付息到期还本、一次性还本付息、随借随还等多种还款方式;而“小微企业法人房产按揭贷款”业务，则可为企业法人提供高达3000万元、最长10年的贷款，以充分满足小微企业购置经营场所资金需求。
与此同时，中信银行郑州分行还强化减费让利，构建微利经营模式。一方面，刚性管控贷款利率，明确规定普惠型小微企业贷款平均利率上限。另一方面，加大减费让利，对小微企业免除、优惠收费项目，受到了小微客户的广泛认可。
“中信联合舰队”，融入河南地方经济建设
“今年，中信银行郑州分行的发展主基调就是：在调整中发展，在发展中调整。”谈及中信银行郑州分行未来的发展方向，方萍的思路非常清晰。
她直言，郑州分行植根于中原大地，郑州分行的发展前景与河南的经济发展状况息息相关。调整的目的，是为了保持自身稳健发展的同时，更好地与河南的经济发展节奏同频，更好地融入本地经济发展。
如何与河南经济发展同频共振?郑州分行的做法是：紧靠中信集团的强力后盾，争取总行的大力支持，彰显郑州分行的企业责任。
中信集团是中国最大的企业集团，具有金融全牌照;中信银行是中信集团下属的全国性、综合性国有控股商业银行，业务创新能力很强。为了充分利用好这些资源，近年来，郑州分行积极组织中信集团下属证券、保险、信托等金融板块，以及中信建设、中信投资控股、中信环境、中信国安等实体板块，组成“中信联合舰队”协同发展，先后与省内33个市、县政府签订了战略合作协议，签署综合融资意向规模累计3060亿元。与省财政厅、省国土厅、省人社厅等44个厅局单位建立了联系，取得各项政府业务代理资格192项。
“郑州分行是中信银行体系内协同业务做得非常好的分行。”方萍说，郑州分行积极搭建政银平台、监管平台、银企平台，平台对业务的支撑作用成效突出。
方萍说，城镇化是衡量地区发展水平的重要指标，最新统计资料显示，2017年河南省城镇常住人口4794.86万人，城镇化率首次突破50%，达到50.16%。这个数据既让人振奋，也意味着河南未来发展的巨大潜力所在。
她表示，中信银行郑州分行将争做区域银行业改革创新的探索者，继续加快信贷资产转让流转，腾挪信贷空间，以保证对新增项目的有效投入;紧抓河南产业升级和转移机遇，促进中原经济的高质量发展;在河南省新型城镇化发展过程中，充分发挥商业银行优势，更好地服务区域经济发展。
责编: 丁新湍 | 审核:李震 | 总监:万军伟
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