春节郑州自来水公司多线联动保供水 24小时值班保你用水无忧

2019年01月30日16:58

来源:大河网

  

  大河网讯(记者 莫韶华)春节临近,很多人踏上了归家征程和出游的旅程,那么你家的水管保护好了吗?30日河南全省迎来雨雪天气,气温骤降8℃,你家水管穿棉衣了吗?1月30日,记者走进郑州市自来水客户服务中心和柿园水厂,带你来看看郑州自来水公司为春节保供水都做了哪些工作吧!

  多线联动保供水 提前准备有备无患

  "为保证春节供水无忧,自来水公司及所属各水厂及三强、力科公司等各供水设施管理单位均提前开展了安全隐患大整治行动,"郑州自来水公司党办副主任李怀明对记者说,1月初,他们已经开始对制水设备、供水管线、消火栓等进行逐一检查,对发现的隐患及时进行了整改;加大对水源地、引水渠和供水管网的巡查和保护力度,及时清理水源地水面及隔离防护网内的垃圾,杜绝污染水源现象发生,确保供水安全。

  柿园水厂:排查设备、准备药剂、制定方案 让市民春节用水无忧

  作为郑州市的老牌水厂,柿园水厂如何保障春节供水呢?

  该厂副厂长宋志介绍称,柿园水厂在进入1月份以来,就开展全厂安全设施隐患大排查活动,全力解决、查找、排除生产过程中的薄弱环节;另外,安排维修人员节前对重点供水设备设施进行全面细致的保养;同时,保障消毒剂等药剂储备充足,保证春节期间的供应;要求调度人员根据节日期间用水规律和用水需求制定详细供水调度方案和应急保障措施。

  春节假期热线24小时畅通 中原路营业厅统一办理收费售水业务

  春节期间想办理自来水业务,或者水管出故障了,还有人管吗?"这是当然的,我们春节期间24小时有专职人员值班,将确保节日期间客户服务电话以及‘郑州供水’网上微客服畅通,及时处理市民反映的各类用水问题。"据郑州自来水公司服务科科长孙娜说,如果您的家中出现供水问题,可随时拨打24小时客户服务电话67680000,郑州供水抢修服务人员将及时为您提供优质、快捷的供水服务。

  同时,节日期间,自来水公司将持续为用户提供售水、收费及水表维修服务,以下是具体营业时间和具体地点。

  2019年2月4日(除夕)——2月10日(初六),该公司集中在位于中原东路103号附28号的中原路营业厅统一办理正常的收费售水业务。届时,华山路、经七路、商城路、商鼎路四个营业厅暂停营业,2月11日(初七)起各营业厅恢复正常营业。具体营业时间是早8时30分—下午5时30分。

  最后,针对节日期间需长时间外出访友、旅游的用户,自来水公司特别提醒,出门之前请将您家中的自来水总阀门关闭,以防止水表、水管突然爆裂造成漏水。


编辑:魏蔚  审核 :新闻总值班