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大河网讯（记者 祝传鹏 通讯员 崔晨）“你说的钱数不对啊，等一会儿调取监控，再确认一下。”4月7日中午，B19路公交车调度员申法娜正在与一名寻找失物的女子“对质”。
4月7日中午12点左右，B19路调度员申法娜正在检查车长刚刚送过来的一个黑色提包，想通过包里的信息寻找失主。申法娜发现，包里有一叠现金和一个笔记本，还有些衣物。申法娜便通过笔记本上的信息联系到了一位女士。半小时后，一名自称是背包主人的女子来到调度室。在核对包内物品时，所有东西都能一一对上，只是现金金额不对。女子说有1000元现金，可申法娜在包内发现了3000元。
“这钱是叠在一起的，不应该是分次放的，你再回忆回忆，到底是多少钱。”申法娜质疑说。
“哎呀，肯定是1000，我出门前我妈给我塞包里的，不会错。就是今天早上的事。”女子十分肯定地说。
申法娜询问当事车长，说是对这个“女失主”有印象，车长描述，该女子坐车睡着了，坐过站后又坐了自己的车返回，就坐在驾驶座旁边，在车上还一直对自己表示感谢。“不过，我真没注意她带的包，也不能确认这包是不是她的。”
出于对提包真正主人负责的态度，申法娜提议调取车内监控录像，还原事情经过。“她说的钱数不对，但其他东西都对，我有点疑惑，还是调监控查一下吧，这样大家都放心。”申法娜向大家解释。视频显示，包确实是该女子落在车上的。
在调取监控录像期间，女子向家人打去了电话，询问包内的钱数，不知什么原因，女子说着说着哭了起来。挂断电话后，女子向申法娜解释， “姐，包内是3000元，我妈今天早上给我装了3000元。”女子讲述说，当天早上她从滑县老家出门前，自己的母亲帮助收拾行李，还说要给点钱。“她说给我钱，我说不要，她知道我在外不容易，害怕我亏待了自己。”女子继续说，母亲说装1000元，她坚持不要，没想到母亲竟然往包里偷偷放了3000元。 “我真没想到，我妈骗我。她也不容易……”说着说着，女子又哭了起来。