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郑州奥林匹克体育中心内的运动员雕塑。河南日报记者 王铮 摄
7月30日，在郑州东站出站口，车辆在第十一届全国民族运动会的宣传牌前经过。河南日报记者 王铮 摄
河南日报讯（记者 何可 通讯员 王博）每逢大型体育赛事，赛场内外的志愿者都是必不可少的重要角色。第十一届全国少数民族传统体育运动会举办在即，7月31日，1.2万余名“绿城使者”骨干城市志愿者培训高质量完成。
据介绍，为打造一支高素质、高标准的城市志愿服务队伍，郑州市共安排15天共计32场次专场培训，培训了1.2万余名骨干城市志愿者。培训讲师团队既有高校教授，也有交警支队警官、市消防支队培训员、市红十字会医护员等。
培训既注重普及“少数民族知识”“省情市情文化”“志愿服务理论”基本常识，又专注文明礼仪、文明交通、应急救援、运动救护等城市志愿服务实操演练。通过培训，志愿者们不仅提高了理论水平、团队意识与服务能力，更深化了对于“我需要您，一起温暖这座城市”这句城市志愿者口号的理解与认识。
志愿者励增燕说：“我住在奥体中心附近，每天都在见证着奥体中心的变化，见证着郑州的变化，特别希望通过这次全国民族运动会，我们志愿者共同参与一起努力，为家乡作贡献。”
广大志愿者的努力正在改变着郑州市的“颜值”和“气质”。在郑州市协作路，志愿者帮助老旧小区设置了具有艺术感造型的木椅，花草点缀，游园景观令人流连忘返；“绿城使者”志愿服务队，把路边散放的自行车摆放整齐；“小红象”志愿服务队的志愿者们细心擦拭责任区道路两旁的护栏；文明引导员们手持红旗劝导过往车辆主动礼让行人，引导行人有序通过马路；“绿城啄木鸟”志愿服务队深入商户讲解门前“三包”知识……夏日骄阳下，志愿者服务的身影活跃在大街小巷。
据悉，郑州市对“绿城使者”城市志愿服务岗位进行科学配置。志愿岗位分布在115条主要道路，65家接待酒店，50个景区、商圈、医院等重点区域，力求志愿服务工作做到全覆盖、全方位、全周期。
据了解，本届运动会城市志愿者报名踊跃，超额完成预定招募计划。郑州市在“志愿郑州”网站平台发布了文明引导、信息咨询、清洁家园、群防群治、应急服务等志愿服务项目4442个。“欢迎更多的市民参与到迎盛会的志愿活动中来，打造郑州志愿服务‘金名片’，为举办一届出色的、高水平的运动会作出贡献。”郑州市文明办相关负责人发出倡议。