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大河网讯（记者 刘杨）“办理过台湾个人旅游签注的还能自由行吗？”“今天起是只能办理团签吗？”......8月1日，在郑州市公安局出入境管理处东区接待大厅，前来咨询赴台自由行签证问题的市民不少。
大河网记者获悉，7月31日，文化和旅游部官网发布了暂停大陆居民赴台个人游试点的公告，包括郑州在内的全国47个开放台湾自由行的城市，将暂停办理自由行个人签注。这一消息对近期安排了台湾自由行行程的游客来说影响颇大，不少市民也存在着各种各样的疑惑。
“刚刚有一位先生在问个人自由行还能不能去台湾。”接待大厅咨询台前，工作人员郭志刚在接受大河网记者采访时说，今天起，已经全面取消了办理自由行个人签注，团体签注的办理如常进行。“如果已经办理过个人旅游签注G签，并且办理过入台证的游客，暂不受影响，在有效期内仍然可以进行台湾个人自由行。但如果是在8月1日前尚未办理签注的游客，目前将不能赴台自由行。”
7月31日消息公布后，也有不少市民赶忙到出入境管理处办理个人自由行签证，新办理的签证能自由行去台湾吗？郭志刚表示，“昨天受理的自由行个人签注我们将正常进行办理，但是入台旅行还需要有入台证，目前不确定会不会受到影响。建议大家时刻关注官方信息的发布，以免对出行造成影响。”
据悉，此前个人赴台游需要台湾通行证、个人旅游签注G签和入台证，前两者需要游客自己去当地出入境管理部门办理，且符合自由行试点城市个人签注申请条件，才能申请去台湾自由行。入台证可以由有资质的旅行社代办。以上证件缺一不可。
资料显示，2008年，大陆开放赴台团队游，随着赴台游市场逐步扩大，赴台个人游于2011年6月28日启动，上海、北京、厦门三个城市率先开放赴台自由行，成为首批开放对台自由行的大陆城市，在此后的3年多时间里，先后又有四个批次、44个大陆城市开放对台自由行，至此，大陆赴台个人游开放城市达到47个。此次也是自2011年6月28日正式开放大陆居民赴台湾地区个人旅游以来的首次暂停。
目前，南方航空、东方航空、深圳航空也更新了涉及中国台湾航线客票特殊处置方案的通知，可为符合条件的旅客免费退票。