首页大河报·大河客户端记者 吕高见
无人机、智能机器人、民调热线……在郑州二七区综治中心，以科技引领推动社会治理能力现代化，通过“智能化”平台，建成视频监控“一张网”，为辖区居民安全保驾护航。
“智能化”平台，积极打造“平安二七”
大河报·大河客户端记者在该中心一层看到，在接线室，有几名穿着红色马甲工作人员正在忙碌接听市民打来的电话，或咨询私事，或寻求帮助，接线员均耐心的听讲。
记者注意到，遇到市民反映的问题，待接线员记录后，会转交其他工作人员前往现场去处理，直到市民满意为止。
现场一名接线员告诉记者，她们起到了中间“桥梁”、“纽带”作用，虽然每天接不少电话，但能够帮助到辖区市民，大家都感到很满意。
据了解，二七区率先建成了具有二七特色的立体化、信息化、智能化综治信息平台的综治中心，紧紧围绕“平安二七”工作目标，创新“降发案、保平安”十大举措，为有效提升公众安全感满意度、促进社会和谐、服务经济发展营造良好的社会治安环境。
“一年来，投资369余万元建设二七区综治信息化平台，”现场一名工作人员透露，按照“9+X”国标要求，结合二七实际，研发16项子系统，采用“9+16”模式充分运用现代信息技术，集工作指挥调度中心、视频监控管理中心、数据分析研判中心三位一体，实现对综治相关工作和数据的收集和动态监管，平台无缝集成GPS/北斗和卫星地图。
“一张网”尽收眼底，不断提升效能
在综治中心二层监控指挥室，大河报·大河客户端记者看到，一副巨大的电子屏幕上面显示多个视频监控，有背街小巷、繁华商圈，也有值班室等场所，对方在干什么，坐在屋里不出门，就能一目了然，掌握的清清楚楚。
“解放路分局，报告你现在的位置和工作。”工作人员从大屏幕上随机点开一名巡逻的民警，现场进行了视频连线演示，方便快捷。
截至目前，区二级视频监控布控视频监控1080个，新装人像卡口摄像机300路、车辆卡口摄像机60路，社会资源联网370家；18个镇（街道）三级监控平台以背街小巷、无主管楼院等为主，布控视频监控2283个，并与区二级视频监控中心互联互通。
大河报·大河客户端记者了解到，今年以来，视频追踪共计369起案件，审核并录入公安案图库749起，通过722起。发现案件重要线索198条，破获122起案件，抓获犯罪嫌疑人98人。利用静态人像比对确定133名嫌疑人身份信息，通过动态人像抓获8人，抓获逃犯19名，调取监控979例。
相关负责人表示，充分发挥智慧平台实战化应用，在治安防控体系、矛盾多元化解等方面探索创新，不断提升二七区社会治理体系和社会治理能力现代化水平，为平安河南做出应有的贡献。