首页大河报·大河财立方记者 唐朝金 裴熔 实习生 魏佳函 蔡雪/文 朱哲/摄影
“如何更好地服务好民营企业，在工作的实践中，我有两点工作体会。第一个是态度，就是要用持家理政的态度去服务好民营企业，就像对待自己的老人看病、子女就业一样，真诚服务好民营企业。第二个体会就是要有一个好机制。在实际工作中，我们探索了‘一企业一管家’的工作机制，为落户的每一个企业，量身定制一名服务管家，全程为企业搞好全方位服务。”
1月10日上午，河南省十三届人大三次会议开幕式前，首场“代表通道”开启。面对记者提问，河南省人大代表、鹤壁宝山经济技术开发区党工委书记王强讲述了当地如何用持家理念服务民营企业的做法。
在王强看来，服务管家在工作中，主要做好加法和减法两篇文章。
据王强介绍，河南星宇化工有限公司是鹤壁市2018年底引进的一家省外民营企业，企业一落地，宝山经开区就立即为企业选派了一名服务管家。
“项目建设之初，条件艰苦，企业负责人吃住在工地。冬天的一个晚上，企业负责人突发高烧，第一时间想到了服务管家，服务管家驱车20公里从新区赶到项目工地，及时将其送到医院并陪同治疗。这件事，让企业负责人感到来宝山很暖心。作为一个外省企业，到河南落户，在手续办理上有很大差异，这名服务管家不断研究政策，全程代办企业手续，极大地加快了企业手续办理。管家的优质服务，使企业建设工期大大缩短，仅仅一年时间，项目主体全部竣工，很快投入试生产，创造了‘宝山速度’。现在，公司董事长逢人便说，‘来宝山，来对了’。”王强说。
事实上，鹤壁市在优化营商环境当中推出的企业服务管家，除了做好“加法”服务外，还善于做好“减法”文章。
“减法文章，就是千方百计为企业减成本、减负担。”王强说。
据王强介绍，随着环保治理的持续加大，鹤壁宝山经开区的所有燃煤锅炉全部被取缔，使得这些企业不得不改烧天然气，这样企业的成本大大提高。
在这样的情况下，鹤壁宝山丰鹤电厂的服务管家，敏锐地发现了这个问题，认真研究政策，与丰鹤电厂进行深入沟通。丰鹤电厂决定投资两亿元新上了一个热电联供的项目，这个项目建成以后，工业蒸汽覆盖到整个园区，能够使园区企业用气成本每吨减少了60多元。
“大家不要小看这60多元，少则为企业一年减少成本几十万元，多则减少上百万元。推行服务管家，做好加法和减法两篇文章，让辖区企业吃下了定心丸。下一步，我们将以新出台的支持民营企业28条利好政策为契机，努力把宝山经开区打造成创业的热土，投资的洼地。”王强说。