【暖暖春运路】郑州东站增开省内短途高铁列车助力旅客出行

2020年01月22日20:42

来源:大河网

大河网讯(记者 祝传鹏)1月22日,大河网记者从郑州东站了解到,郑州东站深挖释放运能,通过增开省内短途临客列车,为春运期间探亲访友、返乡的旅客提供更多便利。

1月22日、23日、29日、30日、31日,加开郑州东至南阳东的G9891/2次、G9899/G9900次、G9887/8次;郑州东至周口东的G9897/8次;郑州东至商丘的G9896/5次、G9890/89次;郑州东至安阳东的G9880/79次、G9882/1次;郑州东至许昌东的G9893/4次。

为保障旅客购取票顺畅,郑州东站在各售票处设置53台自动售票机、51台自动取票机,优化售票人工窗口设置,新增20台购票信息单自助打印机,满足不同旅客购票需求,压缩排队时间,维护良好购票秩序。

春运期间,车站还将首次为旅客提供“紧急换乘引导服务”,该服务是利用新的智能旅客服务平台和APP终端,实时获取旅客列车换乘信息,在检票口安排志愿者,为换乘时间少于20分钟的旅客提供后续列车位置精准接续引导服务,让旅客换乘更快捷。


编辑:魏蔚