首页大河网讯（政务记者 申华）不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到外交部和驻外使领馆的帮助！
3月3日，河南省新冠肺炎疫情防控专题第二十二场新闻发布会在郑州召开。会上，省疫情防控指挥部办公室外事组组长、省委外办副主任王自文就相关问题回答记者提问。
河南春节期间出境游客境外感染0病例
春节期间，河南省暂停、取消旅游团5159个，涉及游客15.42万人，其中出境旅游团724个，游客7532人。我省对出境游客、旅行社随团导游做好政策宣传和防疫指导。截至2月20日，我省春节期间出境游客4817人，全部安全返回，境外感染0病例。
在外人员拨打12308 安全带回家！
截至目前，河南省备案的境外企业580多家，在外人员约5.7万人；公派访学、留学、研修人员及汉语教师等1252人。我省积极协助他们与我驻外使领馆对接，接受我使领馆的指导和救助。同时，多渠道推送外交部全球领事保护和协助热线一“12308”。“12308”是谐音“123领保”，可以理解为“12308，安全带回家”。
具体的拨打方法为：在国外，拨打0086-10-12308；在国内，拨打010-12308。“不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到外交部和驻外使领馆的帮助。我们希望更多同胞知道这条热线，用好这条热线。”王自文表示。