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大河财立方《极刻》第445期
大河财立方《极刻》记者 杨霄 文 朱哲 摄影
30天，大商在郑州市场关闭了3家门店(两家百货店、一家超市)。这种撤店速度，刷新了河南公众以及同业对大商的认知。
近日，大商集团副主席兼郑州地区集团董事长吕伟顺、郑州地区集团总裁陈敬霞，在接受大河报·大河财立方独家专访时坦言，当前，大商在郑州市场关闭非盈利店铺，是为实现经营止损。2019年以来，大商集团在积极“拯救”河南门店，期许重塑区域市场发展面貌。因而，此次门店调整为既定计划之一，同时已开启寻找新的可拓展门店。
大商是否有意撤出河南?吕伟顺、陈敬霞近日接受了大河报·大河财立方记者的独家专访。
郑州门店“三连关”
大商郑州坦言“年亏2亿元”
大河财立方：大商要在5月底关闭中原新城店，此消息是否属实?
吕伟顺：是的。4月30日发布公告，5月31日闭店，6月10日前完成撤场。
大河财立方：一个月的时间，大商在郑州关闭3家门店。撤店原因是什么?
吕伟顺：近两年，大商郑州地区集团亏损额达到2亿元。其中，金博大店年经营亏损额约1.5亿元，中原新城店年亏损额约4000多万元。两家亏损店铺严重影响公司发展，受到证监会及上市公司投资人的多次质询。
2019年，大商郑州地区集团新管理团队到岗后，一直在积极采取措施改变局面。但在今年初，突如其来的疫情又给零售业带来沉重的打击，也打乱了我们的计划。扭亏需要更长时间，只能选择关店。
大河财立方：这是否意味着大商会撤出河南或郑州市场?
吕伟顺：当然不是。关闭亏损店是为经营止损，也是让区域公司腾出资源和精力，在河南市场更好地经营发展。事实上，公司在关闭个别门店的同时，同步在做两件事：其一，对大商系其他门店的软硬件做调整升级，增强门店盈利能力;其二，在郑州市场寻找新的可拓展店铺。
大河财立方：中原新城店在2015年开业，为何短短5年就走到了亏损停业的境地?
吕伟顺：外部原因是“生不逢时”，该店开业后即遇到了郑州城市基建高峰期，导致客流受限、经营业绩较差;从零售业大环境看，该店开设时，与电商企业崛起、国内网购消费爆炸式增长迎头相撞，被分流了许多客流;从该店项目现实经营状况看，开业以来，大商与业主方在合作中产生了分歧，业主方曾承诺的一些条件未达到，双方就此打官司。
大河财立方：对郑州亏损店铺，大商集团是否早已做好关闭准备?
吕伟顺：不完全是。在大商集团企业发展原则当中，有一项为“有利则生、无利则亡”。就河南市场而言，我们很希望努力去拯救亏损店铺，这包括中原新城店、金博大店。
最直观的案例，是去年曾为金博大店调整为城市奥特莱斯业态所做的努力。但是，金博大店所呈现的调整结果与最初设想不一致。另外，今年年初的这场疫情，也给百货门店经营带来了非常大的冲击。于是，我们终止了原计划，决定关闭金博大店。
放弃金博大店
大商称“受二期项目‘瓶颈’拖累”
大河财立方：据了解，大商2006年开设的金博大店，至今未曾实现盈利。为何选在今年关闭?
吕伟顺：这是大商与业主方沟通失败的结果。在郑州金博大城项目上，大商与业主方的合作不是简单的租赁合作关系，而是基于一套相对复杂的战略合作体系。
简单地说，在2006年的三年经营权拍卖结束后，业主方为金博大店开出了多项条件。这包括，以7500万元收购业主方规划的金博大城二期项目，以2800万元购买金博大城周边约5.4亩空地，以2006年大商竞拍价格续租金博大城物业10年。
大商为在河南继续发展，与业主方就“金博大二期项目”签约，付出了高昂的成本和代价。
从租金额度看，大商2006年拍得金博大城3年物业经营权，该店年租金成本约1.4亿元，这一价格高于京沪市场。而2006年前，金博大城对外年租金成本仅为该价格的近四分之一。这意味着，大商仍要坚持以天价租金租用该物业10年。
从金博大城二期发展规划看，大商新金博大店是一个“三合一”商业连接体，它由金博大城物业(同时加盖6、7层)、A号用地、B号用地构成。大商不仅从业主方手中收购了A号用地(约5亩)，另收购了郑州市某国企，从而获得B号用地(约14亩)。大商还为该项目聘请了国际设计师，数年中已投入多达六七亿元，原计划赶在2015年前完成开业。但事与愿违，业主方所持A号用地产权不清晰，导致该宗地块无法过户给大商，金博大二期项目也无法开工。
由此，大商集团与业主方展开了漫长的沟通，数年无果。在此期间，双方也曾摩擦不断，这包括2018年起发生的欠租事件，以及由此发生的多起诉讼。因已无力支撑该店持续亏损经营，决定闭店。
大河财立方：在金博大二期项目上，大商集团向业主方发出的诉求是什么?
吕伟顺：我们向业主方传递的诉求非常清晰。要么，业主方解决该宗土地产权问题，推进二期项目启动;要么，业主方全部回收出售给大商的土地、房产及金博大城二期项目。最终，大商不得不在郑州二七商圈留下了这个遗憾。
大河财立方：金博大二期项目未启用的土地，大商会如何处置?
吕伟顺：金博大二期项目启动的前提和基础，是业主方售给大商的约5.4亩地能够过户。这个先决条件不存在了，业主方应对大商过往数年在该项目产生的投入，予以回购。
大商不撤出河南
但拿什么来做区域市场“大修”?
大河财立方：入豫14年后，大商在今天有什么需要反思的吗?
吕伟顺：这十几年来，大家起初对大商在河南市场的发展期望很高，现在是有落差的。坦白地说，一方面是我们没做好，另一方面，也有国内零售行业大变局的因素。
2008年12月，大商曾在河南市场一日开出三店。后来，我们根据市场变化、自身发展状况，放慢发展速度。我们将不良店铺关掉，不是放弃河南市场，恰恰相反，我们这个团队有非常坚定的信念，一定会把不一样的河南大商呈现出来。
迄今为止，大商在河南省内9个城市经营近40家门店，有些店铺的经营质量不错。我们会调整区域公司发展状态，对其加以改造、升级，重新确立这些门店在所在城市的市场地位。
大河财立方：过往5年，大商在郑州市场的实际表现，是否消耗了消费者、供应商及合作伙伴的信任?大商拿什么来挽救市场、合作伙伴的信心?
陈敬霞：河南市场是大商集团在国内的三大权重区域板块之一。无论是中原经济的发展活力，还是大商在此已扎下的基础，都决定了大商不会舍弃河南市场。过往的一年多时间，大商集团已多次调集精锐力量到河南，大家也都带着“做好河南市场”的明确使命赴任。
2019年元月，大商集团派出的新团队来到郑州，即代表了集团对河南市场的重视度。因此，大商集团是在河南市场“瘦身”、优化经营，不会退出。
去年以来，公司对河南省的店铺进行了新一轮规划，各个门店将步入升级改造期，已经有部分门店经营能力实现提升，销售业绩由负转正。大商郑州地区集团旗下门店，以消费者为中心、回归商业本质，努力实现差异化经营，公司正在推进在河南市场新一轮扩张和发展。
与此同时，在保持双赢原则上，大商当前正在努力修复与供应商的合作关系，努力为河南市场引入更多品牌“首店”。这是倾大商全集团之力向河南支援的清晰信号。因受疫情影响，大商原定5月份在郑州召开的“全国品牌商”大会也被迫推迟。
大河财立方：重塑大商在河南市场地位，大商郑州公司新管理团队的信心源于什么?
陈敬霞：在国内零售业，“新零售”没有有完整且清晰的定义，也没有出现获得行业共识的成功案例。每家企业的情况不同，都在寻找适合自己的“新零售”发展路径，也是驾驭线上线下一体化的解决方案。
当前，大商集团在国内零售业保持着经营规模的优势，在80个城市经营了400多家大中型店铺。2019年，全集团经营规模超过3000亿元。而近年，大商在自建供应链体系方面已有长足进步，自营商品或品牌延伸至海外多个国家。这些都为大商集团做实市场经营，奠定了良好基础。
当然，做好河南市场，建立本土化人才团队是关键。经过一年的培养，郑州公司本土新生代力量正在崛起，我们对他们非常有信心。