用“辛苦指数”换取群众“满意指数” 河南检方去年办结群众来信答复15055件

2020年06月08日18:58

来源:大河网

大河网讯 (记者 宋向乐)6月8日,河南省人民检察院召开2020年新时代检察宣传周新闻发布会,河南省检察院副检察长王广军向社会各界介绍了这次检察宣传周的具体活动安排、2019年以来全省检察机关“群众信访件件有回复”工作开展情况以及随后工作打算。

王广军介绍说,“群众信访件件有回复”工作开展以来,河南省检察机关明确提出“办信就是办案,办信就是办民生、办信就是保稳定、办信就是促发展”的理念,做到真事真办、实事办实,努力用检察机关的“辛苦指数”换取群众的“满意指数”。

2019年以来,全省检察机关共收到群众来信23087件,具备回复条件的21585件全部做到7日内程序性回复,已办结答复15055件,赴省重复访下降23%,群众满意度不断提升。

据了解,本次新时代检察宣传周活动将由以下活动内容组成:

召开新闻发布会。全省三级检察院根据当地疫情防控形势,分别召开新闻发布会或记者见面会,通报2019年以来本地区“群众信访件件有回复”工作开展情况、典型案例、经验做法,以及12309检察服务中心建设有关情况。

开展检察长接访。各地根据实际情况,开展检察长接访活动,检察长及其他院领导通过现场接访、预约接访、带案下访、巡回接访及远程视频接访等形式,接待信访群众,认真倾听诉求,耐心释法说理,努力解决实际问题、化解矛盾纠纷。

举行“检察开放日”活动。各地在严格落实疫情防控工作要求前提下分别组织“检察开放日”活动,邀请人大代表、政协委员、人民监督员、特约检察员以及社会各界代表走进检察机关,参观12309检察服务中心,实地了解检察机关群众信访办理流程和工作机制,面对面听取社会各界对检察机关信访工作的意见、建议。省检察院机关将于6月10日举行“检察开放日”活动。

组织公开听证。全省三级检察院按照“能听证、尽听证”的原则,选择符合公开听证条件的信访案件,在征得信访当事人同意的基础上组织公开听证,邀请人大代表、政协委员、人民监督员、特约检察员和专家学者、律师等作为第三方听证员,组织群众代表旁听观摩,以公开促公正、以公开赢公信。

深入基层宣讲。全省检察机关组织力量走进农村、社区、企业、校园,开展法治宣讲活动,积极宣讲法治精神、宣传检察职能、宣传“群众信访件件有回复”工作。(线索提供:张萍 刘立新 赵海波)

编辑:陈梦伊  审核 :新闻总值班

我来说两句 0条评论 0人参与,