首页大河网讯（记者 刘晓明）近日，人力资源社会保障部官网公布了9个新职业，与今年大热的在线教育行业相关的“在线学习服务师”赫然在列。疫情下，在线教育事业迎来了第二春，“辅导老师”从线下到线上的转移，给这一职业创造了更多的未来发展空间。
在线教育行业蓬勃发展 前景可观
在线教育是以网络为介质的教学方式，通过网络，学员与教师开展教学活动。早在上世纪90年代末，以黄冈中学、北京四中等为代表的知名中学开设的网校，开启了我国在线教育的序幕。学而思网校、沪江网校等较早出现的大家耳熟能详的在线教育平台也吸引了广大网友的参与，获得了一定的用户基础和市场规模。
2016年，在线教育开启智能化时代，主要表现为VR、AI、云计算等新技术运用。作业帮、猿辅导、VIPKID英语等逐渐成为行业风向标，共同分享在线教育的“蛋糕”。
现如今，互联网早已成为未成年人重要的学习工具，在线教育不受时空限制，有利于促进优质教育资源共享。今年疫情，导致了全国学生无法正常到校上课，影响正常的教学进程，初三和高三学生还面临考学压力，不开学不复课甚至会影响他们的前程。在这种情况下，网课成为解救学生的唯一途径，“停课不停学”让在线教育参与人数直线上升。河南自2月10日起，便在全省范围启动了中小学校、中职学校网上教学活动。从全国来看，截至5月中旬，国家中小学网络云平台浏览次数已达20.73亿，访问人次达17.11亿。
根据天眼查专业版数据显示，我国目前共有超过25万家从事在线教育相关业务的企业。截至6月29日，以工商登记为准，2020年1月至5月，有超过2万家相关企业注册成立（全部企业状态），平均每天新增140家在线教育相关企业。
克服在线教育弊端 职业素养要跟得上
随着网课的普及，在线教育的弊端也显露出来，比如网课没有在校学习效率高，师生对教学问题的互动不太方便，部分老师对在线授课操作方式不熟练等。在这种情况下，由专业的在线学习服务师来统筹管理显得更加必要。
在线学习服务师是指运用数字化学习平台（工具），为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员。其主要工作任务是，对学习者进行学情分析，提出针对性的学习规划和学习建议， 负责在线学习的班级管理，为学习者建立和维护在线交互社群，激发学习者的学习动机，提高学习兴趣等。
既然被官方认定为新职业，职业素养就一定要跟得上。对此，中国宏观经济研究院社会发展研究所助理研究员潘华认为，新经济、新职业对职业技能培训提出了新要求，尤其是在数字经济时代，传统行业的数字化转型呼吁职业技能培训在职业教育、企业及互联网平台等多元主体参与下，营造更精准的产教融合新生态。
老师作为疫情期间为中小学生上网课的主讲者，对在线教育感受颇深。郑州市第七中学教师陈国松说：“就在线教育平台而言，老师讲课时无法全面掌握学生在线听课的动态，想要达到好的学习效果还要靠学生自律或家长监督，所以在线教育平台的功能和配套措施还需要再细化再全面。这个职业的发展，还是要靠个人、在线教育平台和国家教育部门的三方配合，把入职门槛提高，把行业规范化。”
河南省实验中学高三语文备课组长杨君燕在疫情期间，面对无教材无教辅、学生程度参差不齐等困难，制定了落实“双基”、承“上”启“下”等网课方案，10节网课凝聚了老师的心血和智慧。她说：“无论线上还是线下教育，这个职业都应具备热爱、钻研、执着的精神，以现在的高科技发展和人们学习方式的多元化，线上教育具有很大的潜力和发掘空间，是一门很有前途的职业。”
在线教育相关从业者也对此发表了自己的观点。网友“祎得之愚”说：“这个职位，需要互联网教育行业的从业人员具有学校教师的教育教学专业能力，又需要具有学校教育教学经历的专业技术人员具有互联网产品运营、数据解读的能力。”
“公益书法在线”学习服务师林杨丽说：“我们会根据学员基础划分若干个课程进行差异化辅导，并定制详细的学习计划和辅导跟踪，线上课程的课件重要，跟踪学员的学习更重要。”
头条号“思创商学院”从企业如何扮演好“在线学习服务师”的出发点说：“要从设计学习路径和学习体验着手，用知识输入与输出平衡的学习模式，把实践应用及相关辅导融入每一个学习旅程，并通过有效的运营手段来激发学员动力，获得良好的学习感受。”