首页大河报·大河客户端记者 宁田甜 通讯员 牛魏敏
11月8日下午，郑州公交一公司204路车长姜巍结束运营到达场区后，发现车后一位老太太一直没下车。
姜巍赶忙上前询问，可老太太这时说话语无伦次。年纪大了，估计也有点糊涂加上耳朵背，也说不清自己要去哪，口中一直问“这是哪啊，我在哪？”
姜巍这才知道老太太是坐公交车迷路了，就赶忙去调度室找来当班调度师伟娜，两人把老太太搀扶到调度室。
经耐心询问，终于得知老太太姓李，今年已经85岁了，孩子们在外工作，当天迷迷糊糊坐上了204路公交，谁知道坐着坐着就迷路了。
但经大家询问，老太太记不住孩子的电话，身上也没有家庭住址等相关证件，只能模糊地说出家住汝河路兴华街附近。
看着老太太很着急，师伟娜一边安慰老人放心，一边安排下班车长开私家车准备送老太太到她口中说的位置，并交代车长到附近后在周边小区认真寻找，务必把老太太安全送回家。
204路车长刘斌和焦健当即把私家车开来，师伟娜把老太太扶上车后，刘斌带着老太太赶往了汝河路兴华街附近的小区。
当来到兴华街5号院郑州印刷厂小区时，从小区出来一位女士，看见李老太就热情地打招呼，焦健赶忙上前询问：“大娘，你认识这位老太太吗？她是住这个小区吗？”
该女士听完说道：“对对，她就是住这，2号楼1单元一楼的，天天自己在家，孩子都上班，晚上会回来看她。老太太之前天天在外边捡废品，现在年纪大了有点糊涂了，就没咋见她出去过，这今天不知道咋回事自己跑出去了。”
当得知李老太就是住这后，焦健扶着老太太来到她家门前，当老太太打开房门的那一刻，车长悬着的心终于放下了。
这时，旁边邻居王老太太闻迅赶来对焦健说：“李老太平日天天自己在家，自己和她之前都是印刷厂的职工，李老太白天一个人在家，晚上孩子们会回来，谢谢你们把她安全送回来，等她孩子们回来我一定转告他们。”
将李老太安全送到家后，李斌和焦健才这才离开。