大河网讯 (记者 宋向乐)2020年初,在新冠肺炎疫情肆虐、线下消费走弱之时,电商直播以短视频提供场景化营销的形式,为乡村农特产品应对疫情、突围上行提供了有效渠道,在脱贫攻坚、助农等项目中发挥了独特作用。1月16日,大河网记者从民革河南省委员会获悉,民革河南省委员会今年带来的提案中就有与直播有关的内容。
主播薇娅参与的扶贫助农公益直播曾取得4分钟卖掉1万余罐贵州普安红茶、5分钟售罄3万份甘肃礼县苹果脆片的佳绩,其代言的柞水木耳、砀山梨膏等区域品牌也逐渐被大众所知。
一时间,为缓解本地农特产品价低卖难问题,各地争相邀请薇娅、李佳琦等为代表的“网红”大咖为本地特色产品代言推广、塑造品牌。
直播经济作为农特产品营销新业态,既可以扩大就业又可以促进民生,对巩固脱贫攻坚成果、助力乡村产业振兴确有很大优势。
但随着大量商家的涌入,直播电商赛道过热,而行业监管尚未完善,商家良莠不齐引发的问题时有出现。如个别主播做虚假宣传,玩套路直播,数据造假;直播平台订单跟踪不完善,售后服务跟不上;直播培训鱼龙混杂,多部门管理,乱象丛生;乡村物流基础设施发展不平衡,供给资源亟待整合等急需引起社会各界重视并予以解决。
为最大限度发挥直播经济对我省乡村振兴的促进作用,促进直播经济健康发展,民革河南省委员会建议:
推进直播基地、直播小镇建设,打造县域直播人才培训、孵化体系
乡村振兴的直播队伍需要一批“正规军”。建议我省通过政策支持,引导近年来各部门评选出的国家级、省级创业就业孵化基地、电子商务产业园区,与有资质的直播运营企业或开设有电商课程的职业类院校联合,以培训、孵化县域带货网红为核心,谋划建设一批一定规模的县域直播人才孵化中心、直播小镇。在我省县、乡、村挖掘一批有才艺、有技能、有表演潜质的新型农业经营主体,对其进行短视频制作、引流变现等内容培训,再由相关部门组织技能型考评、统一发证。并对培训中脱颖而出的优秀主播进行包装,统一向直播平台申请大V认证和流量支持,逐步培育、孵化一批全能型县域主播人才,适时推荐到县域经济产业链条中从事直播宣推与营销,为全省乡村振兴提供直播人才保障。
整合乡村物流资源,推进乡村物流配送末端网络建设
通过政策支持,引导“四通一达”、邮政等物流快递公司,以及村村通公交等物流资源整合,共同成立县域乡村物流配送服务平台,借助物联网、集成智能化技术,合理规划全县物流配送线路、段道,统一派遣车辆、人员,形成以县级分拣配送中心为龙头、乡镇骨干为中心、村级服务为终端的智慧物流服务体系,以此减少运输成本,降低物流价格。引导县区借助农村铺设的邮政网点、益农信息社、村级电商服务点等资源,推进农村物流末端网点建设。通过政府采购、招投标等形式,统一为末端网点提供终端设备、提供管理运营指导,逐步构建乡村物流点、线、面三维一体空间布局,满足直播经济下消费者对物流运输时效需求。
借助直播渠道,探索对我省乡村产品进行场景推广和营销
我省是华夏文明的重要发祥地,名山、大川、古镇、古村等乡村旅游资源丰富,也是传统农业大省,“老字号”和非遗产品众多、特色农副产品丰富。建议相关部门依托新媒体矩阵流量平台,借助本土网红主播在移动端的传播力和影响力,以精彩、生动、灵活的短视频形式,举行“网红主播中原行”采风活动、“沿黄生态产品网上购物节”等系列活动,立体式、多维度、互动式宣传和推广我省乡村之美、文化风俗和特色农副产品,以此助推我省特色农副产品上行、乡村休闲旅游发展,全面推动乡村产业振兴。
强化行业监管,提升直播经济参与乡村振兴的服务水平
诚者,百行之源也。直播经济其实是粉丝对主播的诚信消费。建议市场监管部门建立直播行业失信“黑名单”,增加直播行业失信成本。借助粉丝评价、消费举报、平台监控、监管部门抽查等多种形式,将提供以次充好产品的经营者、数据造假的网络平台、虚假宣传、数据造假的网络主播,依据严重程度和社会影响,首次给予警告、责令整改、赔偿损失等处理,对情节特色严重、再次破坏网络秩序的直播参与者,给予拉入直播行业失信“黑名单”严肃处理,以此倒逼直播平台通过物联网、云计算等技术,不断完善直播平台支付和订单跟踪系统,提升售后服务水平和效率,彻底解决消费者维权难问题;倒逼网络主播主动参与岗位培训,提升直播技能,坚守职业操守;倒逼产品经营主体开发深加工产品,延长产业链条,加强品控溯源,塑造区域品牌。通过执行的常态化和长效化,逐步肃清直播乱象,不断提升直播经济服务我省乡村振兴水平。