首页顶端新闻·大河报记者 李钊 通讯员 庞培培
2月28日，驻马店西站（俗称“驻马店高铁站”）上演了一幕感人的爱心接力，深深温暖了旅客的心扉。
在拥挤的人流中，两名双目失明的旅客在着急地寻找进站口；此时，客运领班殷海涛正在候车室里忙着组织旅客进站，回头发现这一情况后马上向前询问两名旅客的情况。
原来，这两位盲人需要乘坐的列车已经开始检票进站，身边也没有陪同人员，领班殷海涛担心他们在拥挤的人流中无法顺利上车，而且容易出现意外，便立即给他们开通绿色通道：从实名认证、测温、安检、进站，到乘坐无障碍电梯，一路绿灯，客运员戎乐乐、刘玉凤后续全程接力帮助，一步一步地引导他们顺利坐上火车。
他们上车后，客运值班员王红军还是放心不下，他和列车长办理完交接后，又特别提醒列车长帮忙照顾这两位盲人，并做好到站交接和出站引导。临别时，盲人旅客说：“虽然我看不见，但是听到了你们的声音，我感觉特别温暖！”