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河南日报客户端记者 马鹏宇 通讯员 黄建福
4月14日， 濮阳市政府新闻办召开新闻发布会，就濮阳市公安局开展“我为群众办实事”爱民实践活动情况进行了通报。
濮阳市公安局党委副书记、常务副局长牛少伟介绍，“我为群众办实事”爱民实践活动开展以来，濮阳市公安局召开了教育整顿征求意见座谈会、优化营商环境座谈会等，收到社会各界人士的意见建议221条，目前已办结180条，出台了《“我为群众办实事”20条便民利民措施》，并开展了“便民行动”“忠诚∙护旗行动”“作风提升行动”等，获得了社会各界一致好评。
“‘我为群众办实事’活动正在持续推进中，濮阳市公安机关将继续坚持‘以人民为中心’理念，牢牢把握‘办实事’着力点，着力提升广大民警为民服务意识，完善为民服务机制，提高为民服务水平，切实解决群众反映强烈的突出问题，进一步提升人民群众获得感、满意度，以优异成绩迎接建党100周年。”牛少伟表示。
濮阳市公安局“我为群众办实事”20条便民利民措施:
1.26项户籍业务“就近办”。在市行政服务中心公安专区窗口通办濮阳市公安派出所部分户籍业务基础上，2021年5月底前在市县城区公安派出所推行26项户籍业务“全城通办”，群众可就近选择派出所办理户籍业务。
2.居民身份证“快捷办”。2021年5月1日起，濮阳市户籍窗口实现居民身份证异地办理，群众持《户口簿》、身份证、驾驶证等身份证明其中之一，可到我市任一派出所户籍室办理居民身份证补领、换领。
3.进城落户“当场办”。凡在濮阳市范围内城市、城镇实际居住的公民，均可申请办理迁入落户，当场办结。
4.推进城区智慧安防小区建设。以城区、案件高发区域为重点，指导加强人防、技防、物防建设，着力推进“智慧安防小区”建设，不断夯实平安建设基础，年底前在全市建成500个“智慧安防小区”。
5.扩大夜间停车范围。在绿城小学西门、瑞应巷、安泰路、桃源路、颐北街、紫安街、中医院后街、戚苑西巷、卫河南路等9个路段推行夜间（20时至次日8时）可以临时占路有序停放的基础上，2021年5月1日前再选择一批老旧小区周边背街小巷，允许夜间单排顺向临时停放，进一步缓解停车难问题。
6.放宽货车通行限制。濮阳市县主城区路段夜间适当放宽除重污染车辆（冒黑烟车、拖拉机、三马车、农用车及其他排放不达标车辆）以外的其他货运车辆通行限制，晚上23时至次日早上5时允许通行。货运车辆在该时间段内不必办理通行证即可进入限行区域运送货物。
7.推行货车通行证“掌上办”。运用互联网+技术，2021年10月1日前，实现货车进入限行区域通行证“掌上办”，群众通过手机微信关注“河南交警”微信公众号，上传个人认证信息，即可申请办理除渣土工程车等重点车辆以外的普通货车电子通行证。
8.设立“24小时车管所”。2021年6月底前，在市县城区各设立至少1处“无人车管所”，配备自助服务设备，为群众提供24小时“不打烊”的补换驾驶证和处理交通违法服务。
9.交通事故后续处置提示。印制交通事故提示小卡片，在每起交通事故处理完毕后，向当事人发放，告知事故相关后续处置流程、注意事项等，解决群众对交通事故后续处置流程不清、事项不明等情况。
10.开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务。在现行法定的文书送达和告知通知基础上，开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务，让群众随时了解道路交通事故处理进度。
11.事故抢救费用先期垫付。交通事故中，对符合“抢救费用超过交强险责任限额、肇事机动车未参加交强险、机动车肇事后逃逸”三种情形之一的，交通事故受伤人员的近亲属可视伤情向公安交警部门申请8万元以内的先期抢救垫付金，依据《河南省道路交通事故社会救助基金管理办法》，由中原农业保险股份有限公司河南省分公司先期垫付，使伤者得到及时救治，降低交通事故伤亡率，维护人民群众生命安全。
12.机动车检验、驾驶证审验、驾驶证换证及交通违法短信提醒。通过短信方式推送提醒机动车检验、驾驶证审验、驾驶证期满换证等事项有效期及交通违法信息，减少群众因一时遗忘造成逾期未办理并及时处理违章等情况。
13.优化非现场交通违法处理措施。在现有基础上，4月底前，在城区派出所、警务室再增设9个交通违法处理窗口，方便群众就近处理非现场交通违法。6月底前，为各交通违法处理窗口配备罚款支付设备，让群众能够通过微信、支付宝、云闪付及银联支持的各类银行卡当场缴纳非现场交通违法罚款。通过多种途径和方式，加大交管“12123”APP宣传力度，提高知晓率、使用率，积极引导群众通过线上处理非现场交通违法。
14.增设高速交管业务处理窗口。在S26台辉高速濮阳收费站广场、高速交警开州路营房、大广高速豫冀界梁村公安检查站设立交通违法处理窗口，在台辉高速濮阳收费站广场设立交通事故窗口，方便过往司机及其他群众办理业务。
15.优化出入境证照办理业务。为老年人办理出入境证件提供简化流程、免预约申请、灵活交费方式等多项便民服务；为不会使用手机、自助设备的办证人提供人工咨询、“一对一”指引等服务和帮助，优化改善老年人等群体办证体验；开通12367移民管理服务热线电话，为人民群众提供更加优质、便捷、精细的移民管理服务。
16.出入境证照实行容缺受理。2021年4月1日起，对需赴境外复工复产和紧急事由出境人员，开通出入境证照容缺受理服务。只要提供主要材料，出入境部门可先行受理，待其他材料齐全后再予以审批，必要时可提供加急办理服务。
17.实现看守所、强戒所网上会见。2021年4月底前，建设视频会见系统，实现律师与看守所羁押嫌疑人、家属与留所服刑人员、家属及律师与戒毒学员网上视频会见。
18.开展“龙剑2021”打击整治电信网络诈骗犯罪专项行动。组织大要案攻坚，狠抓源头整治，强化宣传防范，持续提升打击治理能力水平。6月底前，在全市范围内布建完成“金钟罩”反诈预警系统。
19.开展“团圆”行动。强化信息采集比对、社会宣传和犯罪打击，尽最大努力让更多的失踪被拐儿童回家团圆；加强与市救助管理站的联系，为因家庭信息缺失而滞留在救助站的困难群众采集身份信息，通过信息比对，力争使滞留困难群众早日同家人团圆。
20.110接处警做到“三个零”。即报警求助“零推脱”、110警情受理“零积压”、群众沟通“零距离”，对不属于公安机关管辖的求助，耐心解释，及时引导至12345市长热线。