“五一”假期,郑州铁路累计发送旅客332.3万人次

2021年05月05日23:08

来源:大河网

 大河网讯(记者 祝传鹏)5月5日,大河网记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉,5月1日至5月5日今年“五一”假期期间,该集团公司累计发送旅客332.3万人次,较2020年同期增加216.5万人,增长187%。

其中,假期首日发送旅客75.9万人次,较2020年同日增加48.4万人次,增长176.2%;较2019年同日增加2.1万人次,增长2.9%,创单日客发量历史新高。

“五一”假期期间,该集团公司管内客流主要以探亲流、旅游流、学生流为主。直通客流主要流向为北京、上海、广州、重庆、昆明、成都、杭州等热门旅游城市,管内以省内城市为主,主要集中在郑州、洛阳、南阳、周口、信阳、商丘、安阳等地区。

为服务假期旅客出行高峰,该集团公司优化调整列车运行图及运力资源,加大热门方向运力补给,采取加开临客、加挂车厢、动车组重联等方式,增开临客列车56.5对,其中直通列车27对、管内列车29.5对。

为满足广大旅客旅游观光、探亲访友需求,该集团公司强化服务保障,做好疫情防控工作,避免客流长时间聚集和等待。

各大车站推出温馨便民的旅行服务,加强旅客体温监测、引导旅客全程佩戴口罩。同时,打通服务“最后一公里”,完善铁路与城市交通无缝接驳进出站流线;加大“丹丹服务岗”“乡情服务台”等团队服务重点旅客力度,提供“一站式”乘车服务;升级各类服务设施,增设志愿服务人员,保留并完善人工售票窗口,方便老年人和“脱网”旅客现金购票,让旅客出行体验更美好。

编辑:谭敏  审核 :新闻总值班

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