大河网讯(记者 刘杨)出动相关防汛理赔人员 1020 余人、开通简化索赔流程……7月20日,大河网记者从中国人寿财险河南省分公司获悉,该公司已第一时间启动应急预案对汛情紧急部署并启动灾害天气应急处理预案,为客户提供便利。
据悉,面对极端天气灾害,该公司党委书记、总经理分赴中牟、开封沿线现场办公安排损失处理工作。公司电话联络中心及理赔中心全员无休连夜在岗,截至 7 月 20 日下午 3 点 50 分,中国人寿财险电话中心共接通车辆涉水报案电话5073通,接通率95%以上。
此外,中国人寿财险河南分公司出动相关防汛理赔人员 1020 余人,并开通简化索赔流程。客户可通过 “河南国寿财险”微信公众号的“空中服务”进行事故报案,免现场查勘,万元以下案件免提供维修发票,灾害期间发生的单/双方事故,免客户提供事故证明、免提供驾驶证、免气象证明,公司对已确定损失部分可先行赔付,在签署直赔协议后,客户可直接提车,无需支付修车款。
预计今天夜晚,暴雨将持续影响省内大部分地市,中国人寿财险提醒广大市民,暴雨天行车要保证视野、谨防侧滑、避免超车、低速慢行。如遇积水路段,请绕行或小心慢行;如遇车辆涉水,切忌强行启动,并尽快将车在熄火状态下推出积水。