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7月16日以来，河南省大部分地市陆续有雷阵雨、强降水等强对流天气，各地移动通信基础设施受到严峻考验。19日，郑州、洛阳、平顶山等地突发暴雨，河南普遍进入强降雨模式，多地地质灾害升级为红色预警。暴雨如注，通信受阻，部分机房停电、基站退服、光缆损毁。
雨情就是号角，汛情就是命令！河南移动管理层高度重视，第一时间部署通信保障工作。迅速成立应急指挥小组，启动省级防汛应急响应。加强组织领导，强化协调联动，建立省市县三级协同作战机制，网络部应急通信办公室紧急调拨南阳、信阳、商丘、驻马店发电油机支援郑州。网络管理中心24小时做好监控值守，依托全网监控数据平台，通过视讯进行实时指挥调度，实现监控现场与故障现场各类信息实时共享。各级网络保障人员赶赴受灾现场，冲锋在抗汛保通信一线，抢修基站发电，接续受损光缆，全力抢通网络。
在暴雨之中，逆风前行，守护着移动通信生命线。经过全省网络条线不眠的保障，截至7月20日16时，累计紧急发电抢通893批基站，抢通34处传输线路，累计出动车辆762辆次、人员1562人次、油机790台次，目前核心机房设备运行正常，确保整体网络保持平稳。
特大暴雨，突袭郑州，防汛抗灾形势十分严峻。7月20日17时起，郑州市防汛应急响应提升至I级。河南移动郑州分公司启动应急预案，全力保障网络运行畅通。针对停电区域，安排维护人员第一时间到位，调派油机发电，实时报告发电和抢修进展情况，保障信息畅通。加强巡检抢修，组织基站配套代维、线路代维等对设备进行拉网式巡检，发现问题及时整改，紧急抢修，彻底消除隐患。加强内部联动，基站、传输、监控网络人员联合办公，第一时间了解断站情况，根据现场反馈及时进行人员、油机、车辆等调配。网络抢险人员冒着暴雨已连续奋战24个小时，目前大雨仍在继续，网络保障工作仍在紧张进行中。
受天气暴雨影响，洛阳市主城区、偃师区、孟津区、汝阳、嵩县、新安、宜阳、伊川等县（区）的部分地区降雨量达100毫米以上，局部区域降雨达到300毫米。暴雨导致河床洪水爆满，各县区山洪暴发，部分跨河线缆杆路被洪水冲毁、损坏，部分地区大风将树连根拔起，压断光缆。灾害面前，河南移动洛阳分公司立即组织青年志愿队开展通讯抢修，发电排水，共出动保障人员360人次，车辆135辆次，油机206台，确保发电机运行正常。
安全第一，火速到位抢险。在新乡辉县大蒲水路口过路光缆被经过的大车挂断，严重影响正常车辆通行，大雨瓢泼，极容易造成交通事故。河南移动辉县分公司第一时间迅速赶到现场，冒雨利用长梯子把光缆撑起，用身体做起支点，在保证不影响车辆正常通行的情况下，迅速把掉落线路一点一点悬挂固定到栽杆上。雨水打在抢险队员的脸上，伴着汗水流进领口，浑身湿透了，双手举麻木了，经过争分夺秒的努力故障终于排除了。
“滴滴……”在移动汛期抢险保障微信群里，汛情保障现场情况、支援保障到位情况等各类抢险信息刷个不停。河南移动许昌分公司领导奔赴受灾最严重的禹州现场指挥调度，联动督导做好基站发电和通信抢险工作，代维管理室、移动网运维班等在机房密切值守，时刻关注着保障情况，做好应急支撑。道路泥泞不堪，不能通车，发电车运输受限，抢险一线网络人员迎难而上，肩扛推车快速保障供电。
风雨再大，客户的响应最大。受连续降雨影响，移动网络设施经受着严苛的考验。在安阳林州市，因客户宽带不通，系统无错误代码且光猫亮红灯，施工人员经过层层排查发现室外线路受损，安阳移动宽带装维人员冒雨抢修宽带线路故障，在大雨里撑着伞也要爬上梯子维修宽带线路，并迅速恢复了客户家中的宽带信号，保障了客户的宽带需求。
面对暴雨，我们和您“移”起共渡。在焦作，河南移动焦作分公司领导和员工骨干组成专家团队，提前排查通信线路，排除安全隐患。汛期来临时，移动人迅速反应，不畏艰险，他们在线杆上拉高防固线缆，在齐腰深的水中保障设备安全，以备第一时间抢修通讯设施。在暴雨中，他们与时间赛跑，与灾难较量，他们深夜抢修光缆，只为全力保障通信畅通。
据了解，6月份，河南移动为持续提升汛期应急通信保障能力，举办了2021年应急暨传输线路技能大比武。各地市参赛选手沉着应战，高效高质量地完成了比赛项目，为防汛通信保障工作打下了坚实基础。同时，下发了《关于做好近期重大汛情通信保障工作的通知》要求，河南移动全面进入战时状态，严格24小时值班监控，制定汛期应急抢险预案，加强线路隐患排查，做好装备物资准备，切实落实好各项防汛通信保障的准备工作。
全心全意为您服务，从来不是一句口号，而是实实在在的行动。面对当前一直持续的强降雨形势，河南移动将严阵以待，众志成城，切实履行企业社会责任，继续扎实做好防汛通信保障各项工作，全力以赴确保通信网络稳定运行。（王静 李汶龙）