首页大河网讯（记者 莫韶华 通讯员 陈钰）看到一辆送水车在小区门口出现，郑州市二七区玉畅园的居民们紧锁的眉头终于舒展开来。
因暴雨后停水，缺水的日子里，送水车解决了他们的燃眉之急。
受特大暴雨影响，郑州市多处供水设施被损坏，多个水厂被迫停产，自20日当晚就出现多个小区停水状况。为了保障灾后居民基本生活用水，郑州市城管局固管处与郑州自来水投资控股有限公司客服中心联合制定应急送水保障工作方案，划分6个送水片区，部署应急送水保障工作。
自7月21日起，一支由郑州市城管局固管处22台大型清运车组成的应急送水队伍开始在郑州全市持续开展送水工作。
区域多，面积大，停水久，为了尽可能保障所有居民有水可用，郑州自来水投资控股有限公司客服中心紧急对外开通两部固定应急电话，24小时人工接听记录，并通过微信、网络等多渠道收集群众用水问题，积极对接一线供水服务人员，通过整理各类数据建立“缺水”地图，保证不漏任何一户。
数十位送水队员轮转不停歇，按照地图，循环为全市无水小区送水，日日工作至凌晨。
截至7月25日11时，送水队共送水240车次，出动180余人次，累计送水2000余吨，保障了停水区域居民的基本生活用水。
“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”，尽管目前，全市多数小区已恢复正常供水，但由郑州市城管局固管处和郑州自来水投资控股有限公司客服中心组成的联合送水队仍在坚持每日为无水小区送水，直至每户居民家中都有源源不断的自来水流出。这是解民之忧的责任，更是为民办实事的担当，在全力保障灾后供水的战役中一户也不能少！