首页大河网讯 13岁女孩因与同学产生矛盾喝百草枯，那面对同学之间的矛盾该如何处理？孩子出现叛逆、厌学，家长该怎样去引导孩子？2021年10月10日是第30个世界精神卫生日，今年主题是“青春之心灵，青春之少年”，当天上午，《健康半月谈》直播栏目邀请到河南省精神病医院、新乡医学院第二附属医院院长王长虹、精神科主任张建宏，河南师范大学附属中学心理辅导室姜好敏老师解读青少年心理健康的热点问题。
那面对同学矛盾该如何处理？张建宏建议家长用“五问”引导孩子学会处理人际关系问题：
一问孩子到底发生了什么，协助孩子了解事情的来龙去脉。
二问孩子感受如何，让孩子有机会把情绪表达出来。
三问孩子有哪些办法可以解决，以及可能产生的后果，最后选择怎么做。
四问孩子需要家长帮助做什么，父母会全力支持、跟踪事情的发展情况。
五问孩子处理的结果如何，是否如自己所料。
孩子与同学发生冲突的时候，父母不要急于介入，先用以上方法过一遍，孩子慢慢就能学会独立处理人际冲突了。（尧青/文 牧堃 李思豫/视频）