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大河网讯 “一天要是有30个小时就好了。”说这话的是郑州市金水区未来路街道新鑫花园社区工作人员朱淑娟。疫情来临，她化身安全员、代购员、调解员、心理疏导员，成为无所不能的“多面手”，为33位居家隔离人员的健康保驾护航。
她是奔走的安全员
天刚蒙蒙亮，朱淑娟便走出家门，从她那布满血丝的双眼中可以看出，她已经好多天没有正常休息过了。疫情防控工作开始以后，朱淑娟主动担责，迅速进入角色，上门核酸、防控宣传、排查登记、小区消杀、居家隔离人员代购……哪里都有她的身影。
“我所负责的楼院有33名居家隔离人员，每个人背后都是一个家庭，临近年关可不敢出现差错。”朱淑娟边说边带领医护人员上门进行核酸检测，趁着医护人员采样的空当靠墙短暂休息一下。
她是勤劳的代购员
“淑娟姐，家里没有菜了，能帮我买两斤土豆、一斤洋葱吗？”朱淑娟建的微信群里不时收到新信息，“每次都是群内‘直播带货’，让大家能够看到需要买的东西，在群里也能及时反馈，这样省时省力。”为了做好居家隔离人员的后勤工作，朱淑娟化身“代购员”时刻了解居家隔离人员生活需要，及时为他们购买生活必需品，对快递帮忙接收、消毒、代送，让病毒隔离，让爱心留下。
她是耐心的调解员
“淑娟阿姨，我的室友不让我回家怎么办啊？”1月12日晚上8点，朱淑娟正在社区统计报表，电话响了起来，刚接通就传来一个女生的哭泣。原来，女孩刚从中高风险地区回来，需要落实居家隔离程序，但是合租室友担心影响自己的出行，硬是不让女孩进门。朱淑娟连忙赶去现场，“出门在外都不容易，既然是合租就都是一家人，而且外面疫情形势严峻，你们在一起也有个照应啊！”在朱淑娟苦口婆心的劝说下，室友才打开了门。
她是心理疏导员
“你还有3天就可以解除隔离了，这两天有没有给家里人打电话？现在疫情已经好转了，不要有啥担心……”刚从核酸检测点回来的朱淑娟正与一名居家隔离人员电话聊天。居家隔离时间太久，许多隔离人员产生了焦虑、无助的心理，为了安慰他们，朱淑娟当起了“陪聊员”。她不时在微信群里发送暖心的话鼓励大家，有时还会打电话安慰居家隔离人员，“现在也算个半路出家的心理咨询师了。”朱淑娟笑着说。
在与新冠肺炎疫情战斗的时刻，朱淑娟成了“风风火火”的多面手，当好“大管家”管大家，她用冲锋在前和毫不畏惧的精神影响着身边的每一个人，成为居家隔离人员身边一道安全的防疫屏障。（赵盼）