大河网讯(记者 祝传鹏 通讯员 施书芳) 2月25日,郑州机场一年一度的春运顺利结束,在历时40天的春运中,河南机场集团统筹协调各保障力量,精心组织,全力以赴,有135万多人次经郑州机场出行,满足了广大人民群众对航空出行的需求。
今年春运自2022年1月17日开始,40天的时间内,郑州机场的客运量逐步快速回升,春运开始前,因疫情防控需要,航班量每天不到200架次,春节至春运结束,快速回升到每天500多架次,根据初步统计,2022年春运期间,郑州机场累计完成旅客吞吐量135.6万人次,其中客运方向主要集中在郑州至乌鲁木齐、海口、昆明、三亚、深圳、广州、上海等城市。
在严格执行疫情防控措施、确保航空安全的基础上,郑州机场各保障单位推出特色服务举措:在雨雪天气出现后,郑州机场运管委第一时间会商协调,对受影响时段的航班进行调时,提升了航班保障效率,确保了广大旅客的顺畅出行;为行动不便的老年人提供轮椅等特色服务,候机区等区域内专门设立母婴室、儿童乐园,让年轻的父母有了温馨的航空体验;针对老年旅客实际需求,郑州机场安检工作人员专门制作了“爱心接力卡”,方便老人出站后快速有效地得到帮助,使老年旅客在特殊时期的归家之旅顺畅温暖。为节约广大旅客的安检时间,安检人员手推流动收集箱,利用旅客排队安检的时间,收集不能随身携带的打火机、液体类等违禁物品。这个收集箱能够专门存放液体,这样,排队安检的旅客就可以随时把水杯中的水倒到收集箱里。
今年春运期间,还是北京冬奥会举行的时期,一方面,郑州机场对T2航站楼进行了简约大方的节日装饰,在旅客出行的各个环节安装了中国结、红灯笼、虎年年画等春节文化装饰品,为特殊旅客发放新年贺卡、祝福小挂件等。另一方面,针对春节前后无家长陪伴儿童居高不下的特点,看到孩子们对“冰墩墩”情有独钟,在陪同孩子候机时,郑州机场旅客服务部小姐姐精心手绘了一张张漫画版的“冰墩墩”,还与孩子们一起画“冰墩墩”,并将手绘的“冰墩墩”送给孩子们,孩子们对这些手绘“冰墩墩”爱不释手,有的与“冰墩墩”合影,小小的手绘“冰墩墩”使得单身出行的孩子减少了紧张感,开开心心候机,高高兴兴登机。