有“典”可依丨网约车司机捡到乘客物品拒不归还会被起诉吗?

2022年05月26日21:50

来源:大河网

  阅读提示:作为新中国第一部以法典命名的法律,《中华人民共和国民法典》被称为 “社会生活的百科全书”。2022年5月是《中华人民共和国民法典》施行以来的第二个“民法典宣传月”,大河网特推出《有“典”可依》系列报道,通过案例+专家解读的形式,让更多网友了解这部与百姓生活息息相关的“基础之法”。

大河网记者 宋向乐

不少人都有乘坐网约车的经历,可万一将随身物品忘在车上司机却不承认,怎么办?不久前,郑州两位市民不慎将价值不菲的电脑落在网约车上,因司机拒不归还,将司机和平台一起告到了法院,法院会怎么处理?平台是否承担责任?

案件:笔记本电脑遗忘在网约车上,司机拒不归还

  杨某、万某通过手机App平台下单,乘坐某平台网约车时,杨某不小心将一台华为笔记本电脑忘在后排座上。两人发现后赶紧联系司机,对方却称没见到。无奈之下,他们报了警,并通过网约车平台与该司机联系,但司机坚称未见到电脑。后经与网约车平台沟通以及派出所调查,确认涉案网约车在杨某、万某下车后仅接单一名乘客,且该乘客在后排见到过一台电脑。

在调查过程中,杨某、万某发现这辆车不具备营运资质,且车内未安装监控,该网约车平台对入驻平台车辆未尽到应有的审核、监管义务。于是,杨某、万某起诉至法院,要求司机返还电脑或等价赔偿,网约车平台承担连带赔偿责任。

  法院审理过程中,网约车平台辩称,该平台与杨某、万某系合同关系,其未占有该电脑,电脑丢失亦不是其过错所致,其已经按照合同约定将二位原告安全送至目的地,不存在任何违约或侵害行为。

平台称其与涉案司机系新型合作关系,具体表现在网约车司机系自由注册、自由注销账号、自由接单、自由提现,平台对网约车司机无管理或限制责任,仅向乘客收取信息服务费用,向司机提供导航技术支持。

  根据原告提交的路段监控视频,结合随后乘客提交的证人证言,均显示杨某将电脑遗忘在车上,且随后乘客下车时电脑仍在车内。

  面对证据,司机无言以对,将电脑归还给了杨某,向杨某道歉,并出具了悔过书,保证在以后的生活中遵纪守法、诚信做人。原告拿回电脑后,向法院提出撤诉。

  民法典这样规定:拾得遗失物,应当返还权利人

  郑州市管城回族区人民法院法官郑帅旗表示,民法典规定,拾得遗失物应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安机关等有关部门。

“网约车司机在发现乘客遗失物后有义务及时返还乘客,或者通知网约车平台、送至公安等有关部门。网约车司机应自觉服从交管部门和网约车平台的管理规定,贯彻落实行业法规、遵守交通规则和行业准则。”

郑帅旗说,合法取得运输证和驾驶员证,“安全、快捷、舒适、经济”地为乘客提供乘车服务,最大限度地满足乘客的乘车需求,定期参加驾驶技术和安全技能培训,提高自身职业素养。如果司机不遵守法律法规,将会被交管部门严厉处罚,得不偿失。

  同时,《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,网约车平台公司应当保证提供服务车辆和驾驶员具备合法资质,不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。

  “作为网约车司机的服务提供商,网约车平台要积极协助司机合规运营,更要对乘客人身财产安全尽到安全保障义务。要切实做到全面依法合规经营,强化平台网约车管理,提高从业司机的准入门槛,全面提升平台人员车辆的规范化。当出现司乘纠纷时,要积极配合提供相关信息。”

  郑帅旗表示,如果因为平台审查不到位导致“黑车”进入平台,乘客人身财产因此受到损害时,平台应承担相应法律责任。


编辑:张龙

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