推进“豫事办”建设 提升移动政务服务能力

2023年02月25日14:51

来源:中国经济网

  近日,河南省“实事惠民生聚力谋出彩”系列第九场新闻发布会在郑州举行,漯河市提升移动政务服务能力“豫事办”漯河分厅建设工作荣获全省第一名。

  据介绍,通过省市联动,“豫事办”漯河分厅去年全年累计为老百姓提供预约服务40万人次,预约办事量占大厅办事总量的72%。先后上线了电子证照、医保卡、异地就医备案、不动产登记查询等30余项高频便民服务事项,年度使用量150万人次。,2022年累计提供漯河市事业单位公开招聘成绩查询5万次,中招考试成绩查询6万次,医保信息查询21.2万次,不动产信息查询11.2万次,社保信息查询53.7万次。

  “豫事办”漯河分厅疫情期间,针对老百姓健康码赋码转码需求,上线健康码留言特色应用,7×24小时接收老百姓健康码赋码转码咨询和诉求,极大缓解了咨询服务应答压力,有效回应了社会关切。

  目前,“豫事办”漯河分厅实名注册用户突破165万人,平均每5个漯河人就有4人使用“豫事办”;累计上线436个事项和应用,超额完成省辖市上线200个事项目标任务;人社、医保、民政、税务等12个与老百姓息息相关政务部门的优质政务服务移动端应用向“豫事办”漯河分厅迁移融合,全面降低了老百姓办事成本、提高了办事效率、增强了获得感。

编辑:林辉

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