大河网讯 6月30日,焦作市修武县召开全县云台山旅游民宿信用可视化创建工作推进会,授予2023年全县首批62家旅游民宿企业“信用可视化创建示范单位”,并现场颁发示范单位荣誉牌匾,推进会的召开,标志着该县在全省首家、全国首创的云台山旅游民宿信用可视化工作取得阶段性成果。
今年以来,修武县强力推进云台山旅游民宿信用体系建设,多措并举释放消费“信”活力,为旅游民宿发展注入“信”动力。信用可视化将带动信用体验、促进消费升级,激发旅游民宿市场活力,该县旅游民宿将迎来新一轮信用发展的历史契机。
强力推动示范创建。率先启动云台山景区和云台山镇示范创建活动;举办信用大讲堂专题培训,普及知、重、用、守信用理念,将诚信经营纳入日常管理;对景区和镇区近百家旅游民宿企业进行信用核查,签署诚信经营承诺书,确立62家首批参与创建示范企业。
建设“码上诚信”系统。开通信用大数据管理系统,逐个录入示范企业信息,建立信用档案,将企业基础信息、行政许可和行政处罚信息、守信激励信息、失信惩戒信息、自愿注册信息、主动承诺信息及其它信用状况信息,与信用修武信用共享,创建企业的信用评分和信用等级动态管理并适时更新,便于消费者查询,企业适时提升,监管部门实施精准智慧监管。
助力企业“码上”诚信。指导示范企业提升诚信水平。下发企业“码上诚信”系统注册登录和上传信用资料操作手册,建立创建示范企业和县乡监管部门参与的全县信用可视化微信工作群,适时指导、帮助企业及时上传诚信践诺、奖励荣誉、好评等信用信息佐证资料,提升信用评分及等级系统名次。
扩大游客“码上”选择。线下,使用手机“扫一扫”企业二维码和总体二维码,信用信息一览无遗。线上,通过“信用修武”网站进入企业信用核查栏目,即可查询所有参与创建旅游民宿企业的信用情况,自行选择预订消费。
实施“码上”精准柔性监管。开设县乡监管部门系统管理端口。在出台实施守信激励、信用分级分类监管、失信惩戒等措施基础上,对系统进行实时监控,对游客投诉第一时间依法依规处理。对首次、轻微违法违规行为,未造成严重后果的,采取行政指导、免罚或首违不罚、提醒告诫等措施,实现由管理型向指导服务型的转变。
据悉,下一步,修武县将加大创建推进力度,积极改革探索,发挥示范单位引领作用,丰富扩大信用可视化应用领域和场景,营造诚信营商氛围;加强消费者权益保护,持续优化消费环境,不让一位来修游客受委屈,激发消费活力;积极构建新型监管机制,落实信用差异化监管,依法查处违法违规行为,树立和打造“信誉云台,好客修武”信用品牌。(郭秦森/文图)