首页“能顺利拿到被拖欠的辛苦钱，我打心底里高兴，真心感谢呀！”11月3日，在河南省商丘市民权县务工的李某来到民权县信访局接待大厅，握着工作人员的手久久不愿放开。
前不久，李某来到民权县信访局，反映他2022年在民权县某小区项目务工，至今仍被拖欠3万元工资。“收到信访件当天我们便成立了由信访局、人社局、住建局组成的工作专班开展调查。”民权县信访局负责人宋欣说。经核实，该项目拖欠李某工资3万元，因总工程款已按照节点100%支付外架班组负责人马某，李某工资应由马某支付。工作专班随即联系马某和李某进行协商，双方达成一致意见，马某同意近期支付李某工资，并当场写下欠条。“我对处理结果十分满意，现在也收到了被拖欠的工资。”李某高兴地说。
信访问题成功化解的背后离不开行之有效的制度机制。近年来，民权县牢固树立“以人民为中心”的工作理念，把解决农民信访问题作为为民办实事的一项重要工作，创新信访工作机制，组织“逢四说事”会，推进信访问题及时妥善化解。
“中秋假期期间，大家要时刻警惕，特别是要做好学生和小孩的安全教育。”“餐饮场所的燃气和液化气安全隐患很重要，随着冬季来临，请大家一定要做好防范。”在白云寺镇小浑子村前不久召开的“逢四说事”会上，大家围坐在一起，你一言我一语地发表着意见，现场气氛热烈。
主题教育开展以来，民权县各镇村纷纷明确每月逢4日、14日、24日为群众“说事日”，对涉及群众利益面广、情况较为复杂的事项，由镇村干部组织群众、网格员集中说事，畅通群众反映意见建议的渠道，推动基层党组织深层次、全方位了解群众诉求。“村民之间有个矛盾啥的，镇村干部随即就给化解了。我家的自来水经常断水，我在会上提完没两天就来干部给我维修了。”村民付子龙赞许道。“我们村委会根据协商的议题，将村民意见建议都摆到桌面上来，有问题、有想法、有意见敞开说。”小浑子村党支部书记杨冬冬说。
民权县“逢四说事”协商议事工作机制为化解矛盾纠纷和处理信访案件搭建了良好平台，为群众解决了困难问题，进一步推动了基层组织与群众情感融合，让群众有了当家作主的感觉，有了“有事好商量”“有困难找组织”的意识，让“群众所盼”与“政府所干”同频共振。（张增峰 农民日报·中国农网记者 王帅杰）