首页黄高磊 农民日报·中国农网记者 倪杨金子
前段时间，河南省信阳市息县信访局接到群众举报反映，2023年10月，有农民工在龙湖街道办事处一工地工作，在施工过程中，由于事故意外导致伤病，治疗后视力严重下降，家庭因此难以负担，希望用工单位进行工伤赔偿。据信访人所述，由于其未与开发企业签订劳动合同，承建商和开发商均不予承认和赔偿，在数次商讨无果的情况下，才来到息县信访局寻求帮助。
在了解事情的来龙去脉后，当天下午，息县信访局召集劳动监察、人社、公安、住建、辖区政府等部门负责人，召开会审会商会，听取案情汇报，查找问题症结，并安排专人进行调查取证，确保掌握实情，派出专人赶到该工地与承包商、开发企业负责人进行对接，并先后走访多名当时施工的工人，了解案情详情。通过多方努力和多轮协商，该开发企业和承包商承认应该将该农民工伤情认定为工伤，并一次性赔偿15万元，问题得到有效解决。
2023年以来，息县坚持“控增量、减存量、防变量”，整合多方力量，信访、人社、住建、法院、法律援助等部门联动，建立农民工信访事项台账，实行逐案会商、挂账销号，积极践行“枫桥经验”，着力化解了一大批群众急难愁盼信访问题，切实保障了农民工合法权益，最大限度把信访问题解决在萌芽状态，确保了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。
