7月16日7时,商丘市防汛抗旱指挥部启动防汛三级应急响应,暴雨侵袭,商丘多地出现内涝,多区域移动通信网络设施受损。汛情就是命令,河南移动商丘分公司迅速响应,全面部署,紧跟省市要求及形势研判,紧急启动三级应急保障响应机制,以高度的责任感、充足的准备、完善的保障方案及永不停歇的服务脚步严阵以待迎战暴雨侵袭,全力保障网络通讯畅通无阻,为群众提供更加优质的服务体验和用网安全。
闻“汛”而动,快速出击
为全面做好防汛应急保障工作,高效保障汛期通信安全,河南移动商丘分公司应急通信领导小组组长、总经理曹宁紧急召集应急保障领导小组成员,第一时间发出集结命令,九个县(市)区分公司、69个网格、12支应急通信保障队伍及市公司四个专项保障小组迅速响应拉动,10分钟内在岗各队伍迅速集结完毕,通信设备、车辆、抢险物资等全部准备到位,各队伍紧急有序奔赴各受损区域,迅速开展应急防汛通信保障工作。
(移动网络应急保障小组奔赴核心机房开展防汛应急保障)
“移”起联动,全面调度
在移动应急通信指挥中心,应急保障领导小组启动市县网格三级联动机制,实行24小时实时监测,利用大数据智能故障预警平台,实现远程指挥,实时监测,全面调度,高效保障。
(商丘移动通信指挥调度中心24小时监测保障)
对机房基站设备、动环配套、骨干层网络、汇聚层线路以及其他本地网等重要设施进行全面排查和隐患整治,建立详细数据库,实行清单式管理。聚焦隐患问题,做到边排查边整治,实施隐患整治“销号制”,发现隐患及时消除,确保摸排统计“不漏一站”,问题排查“不漏一处”,保证了机房、基站的安全运行,为客户提供稳定的通信畅通奠定了强力基础。
重保通信,助力指挥
在九个县(市)区分公司分别设有重保分队,重点加强党、政、军、应急管理局、气象局等重要单位和重点区域的巡检盯防;针对商丘全区重保区域的500余个基站、20余个重保单位及水库、尾矿库和河流等易受灾区域专属定制一对一通信保障方案,提前预置了光缆、通信模块等应急保障资源。截至目前,已完成20余条党政军及20条AAA级重要专线的双上联、双路由改造,同步针对商丘市应急管理局、水利局以及桥梁涵洞监控等30余条防汛重要业务设置专人专职盯控,同步启动实施跨县区抢险队伍支援调度,支援队伍能够直达一线支撑乡镇网格,实现横向到边,纵向到底的高效抢修效率。
(移动应急通信保障人员为防汛指挥通信保驾护航)
奋战一线,抢修保通
在防汛一线,移动网络保障人员不惧危险,勇面恶劣环境,他们冒着强风暴雨,或肩扛光缆,或手抬发电机,或怀抱光纤熔接机,他们带着满腿的泥泞,满身的雨水和汗水,以自己的方式积极奔赴抢险通信的第一线。
在河南宁陵,网络保障人员冒雨涉水前往城楼乡刘古塘村进行线路抢修,为远在异乡的子女和独守家园的老人连接亲情网线,守护老人安全。普通的他们,克服重重险阻,经过艰苦奋战,高效完成了网络资源调配,快速修复了受损基站和重要通信线路,圆满完成通信抢修保障工作,全力保障通信畅通无阻。
(宁陵移动网络保障人员为刘古塘村独居老人抢修光缆)
党员先行,勇冲一线
危难之际显勇毅,关键时刻见担当。在暴雨侵袭之际,党员们自发组织党员突击队、党员志愿服务队积极配合网络保障小队、抢修队等多方队伍迅速开展防汛抢修保障工作。他们不畏暴雨,积极投身志愿服务活动、应急保障发电、抢修通信线路等保障工作中,在防汛抢险的前线勇毅“逆行”。党员志愿者们充分发挥先锋模范作用,勇冲一线,敢为人先,成为穿越风雨,逆流而上的最美“移动人”。
(移动党员突击队冲锋陷阵抢修十八里北网络基站,保障通信畅通)
时间紧,任务重,诸多抢修任务均在短时间内保质保量完成,确保了现场网络运行平稳,视频回传顺畅,客户感知良好。此次防汛保障工作进一步锻炼了通信保障队伍的综合保障技能,提升了河南移动商丘分公司应对汛期灾害天气和突发事件的应急处置能力,为汛期通信保障打下了坚实的基础,为全市市民通信畅通保驾护航。(李赞、付年华、刘海涛、瓮天池)