法国电子商务与远程销售联合会不久前发布的《2023年法国电商年度报告》显示,2023年法国电商行业交易额达1599亿欧元,同比增长10.5%,其中服务交易额增长势头强劲,增幅高达19.3%。
法国目前是欧洲第二大电商市场,电商占零售贸易总额的10%,且规模还在持续增长中。据统计,2023年法国电商市场的活跃电商平台数量同比增长10%,达到15.2万个。其中,65%的电商平台开拓了国际市场业务,在比利时、西班牙、意大利、德国、英国等国拥有用户,七成的网站预计未来两年内其国际市场交易额将会增加。
在日常生活中,越来越多法国消费者习惯于网络购物。这份年度报告表明,法国消费者对电子商务整体持积极态度。2023年约3940万法国人通过互联网购物,同比增加50万人,人均下单60次。约93%的消费者对网上购物感到满意。调查显示,在2023年至少进行过一次网购的15岁以上消费者占比为70.1%,这些消费者2023年全年平均网购下单次数达60次;每周至少进行一次网购的法国人占到11%;超过八成消费者在购物前会借助互联网进行研究,近九成受访者认为电商为日常生活带来了较大的便利。
法国电子商务与远程销售联合会分析,一段时间以来,法国通胀水平维持在高位,民众选择网购往往更容易买到低价商品,电商由此获得更大发展空间。在支付方式方面,银行卡依然是法国网购消费者的首选,电子钱包等新型数字支付方式也在逐步普及。作为应对民众购买力下降和通胀的解决方案,许多法国电商平台推介的延期或分期付款也越来越受欢迎。报告显示,42%的网购民众已经使用过分期付款,而28%则选择过延期付款。业内人士表示,随着更多零售商加快数字化转型,开设线上下单、远程配送等业务,法国电商市场的交易额将继续增长,发展前景广阔。
(本报巴黎10月29日电)
《 人民日报 》( 2024年10月30日 15 版)