首页“中国式现代化，民生为大”。党的二十届三中全会指出，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。
11月7日，“‘长’风万里绘幸福——长三角主流媒体走进南京江北新主城暨‘强富美高’口述史社区篇启动仪式”在南京江北图书馆举行。第四届“我为群众办实事”群众口碑榜30个获奖项目现场揭晓，展现了南京以省会担当推进改革攻坚，全市基层一线用心用情做好为民办实事工作的鲜活实践成果。
本次活动由中共南京市委宣传部、南京市发展和改革委员会（市民生办）、新华报业传媒集团指导，中共南京江北新区工作委员会宣传和统战部、扬子晚报主办。中共南京市委宣传部副部长、市政府新闻办主任汪晓燕，新华日报社党委委员、扬子晚报总编辑王文坚，南京市发展和改革委员会一级调研员顾玉娥，中共南京江北新区工作委员会宣传和统战部副部长梁洪基等出席。同时来自上海、江苏、浙江、安徽等多家长三角主流媒体记者来到现场，齐聚南京江北新主城活动，走进为民办实事项目现场，实地见证感受为民办实事的优秀项目，发现更多做好民生工作的好点子。
【这份榜单有口皆碑】
30个项目“口碑爆棚”，把实事办到百姓“心坎”上
2021年以来，新华报业传媒集团扬子晚报连续四届举办“我为群众办实事”群众口碑榜活动。四年来，扬子晚报记者深入一线观察记录南京市各级部门民生实事工作典型案例，见证了南京近300家部门单位、基层一线脚踏实地、接续奋斗，做好为民办实事工作的典型成果。四年来，“我为群众办实事”群众口碑榜累计吸引了300万网友线上参与互动，相关活动报道阅读传播超6700万次。
本次活动，第四届“我为群众办实事”群众口碑榜的获奖项目正式揭晓，30个优秀案例分别获得了“人气奖”“创新奖”“典范奖”。获奖项目涵盖了从公共交通、养老服务到环境治理、便民服务等多个方面，充分体现了南京在民生领域的创新实践和显著成效。榜单中，不少民生实事项目令人印象深刻，并得到市民的点赞。
第四届“我为群众办实事”群众口碑榜“典范奖”获奖项目
南京江北新区的“手语导医”项目本次获得了典范奖，记者了解到，为畅通残障人士、老年群体及其他特需人群就医通道，解决特殊群体的就医难问题，南京江北新区卫生健康和民政局与南京科技职业学院成立了江北新区手语医疗互助服务平台，开通了线上线下手语医疗预约功能，手语翻译志愿者进驻医院门诊，从引导挂号、陪伴看诊、到翻译医嘱，为听障人士就医提供一站式服务全程“护航”。2023年以来，该平台组织熟悉手语的社会志愿者30人、在校大学生85人提供线上线下手语医疗服务，与此同时，还定期组织手语培训，帮助医院窗口工作人员掌握日常沟通所需的手语技巧，实现听障患者无忧就诊。
第四届“我为群众办实事”群众口碑榜“创新奖”获奖项目
在栖霞区西岗街道，每周一至周五，都会有一辆服务车驶向辖区市民广场、主干道路口，为居民送来家门口的基本医疗服务。这是南京市栖霞区卫健委创新推出的“5G移动医疗服务车”，服务车通过“互联网+护理服务”，为群众提供下沉式贴身服务，同时还进一步推进了家庭医生服务走进社区、走近家庭，在本次活动口碑榜评选中荣获“创新奖”。记者了解到，2023年2月起，“5G 移动医疗服务车”，在辖区市民广场、主干道路口，为居民送来家门口的基本医疗服务。车内不仅设置了挂号收费，可刷医保卡及电子医保，还配备了血压计、血糖仪、血细胞分析仪、C反应蛋白仪、医用冰箱等，让大家在家门口就能方便快捷地进行健康监测，把慢性病、常见病看了。
第四届“我为群众办实事”群众口碑榜“人气奖”获奖项目
6条公交护学“通学线”联通“家门口”到“校门口”荣获了“人气奖”的好口碑。记者了解到，“通学线 ”是针对特定学校的定制服务，定制化设计“往、返”的线路和人数较多的停靠站点，最大限度满足沿线家庭的实际需要。2023年，南京公交上线定制了 6条“通学线”，主要服务的是金陵中学河西分校与南京河西外国语学校的师生和家长，让他们从“家门口”直达“校门口”。选择乘坐“通学线”定制公交的市民还可以通过优点出行APP实时查看车辆的运行轨迹。除了“通学线”定制公交之外，还有B11、B12、B13、B14、B15五条“求知线”与广大师生、家长一起早出晚归，受益于 “通学线”定制公交和“求知线”公交，家住沿线的学生不再拥堵、不再麻烦啦！
【这场沙龙讲述群众眼中“奋楫扬帆的十年”】
“强富美高”就是我们身边的现实图景
今年，扬子晚报策划发起了《“江海奔流鲸波阔”强富美高口述史》活动，旨在记录展现“强富美高”新江苏建设波澜壮阔、奋楫扬帆的十年。现场，《“江海奔流鲸波阔”强富美高口述史》“社区篇”开启。
《“江海奔流鲸波阔”强富美高口述史》“社区篇”开启
现场，江北新区龙山澜苑泊寓运营经理郭琴，江北新区居民、南汽集团员工程禹淞，扬子晚报有限公司总经理赵成君，围绕“家门口的‘强富美高’”这一主题，分享了他们的故事与感悟。
“家门口的‘强富美高’”主题沙龙
“这个项目是智能制造产业园投资建设的大型租赁社区，宗旨就是为职工打造一个更好的舒适的、安全的便利的居住环境。”江北新区龙山澜苑泊寓运营经理郭琴介绍该项目共有6栋公寓楼，12栋住宅楼，可以容纳五六千人在这里生活居住，提供的户型也很多样化，有4人间双人间宿舍，单人间公寓，2室1厅、3室2厅、4室2厅的住宅，可以全方位满足广大职工的各种居住需求。
南京汽车集团员工程禹松就是这个人才公寓项目的受益者。去年8月，龙山澜苑泊寓投入使用，他成为了公寓的第一批用户。户型宽敞、环境安静、绿化设施完善、智能化的服务配套系统以及贴心的社区服务，让他充分感受到了在生活中有幸福感，在工作中有获得感，更愿意扎根江北新区进行发展。“工作的6年，也是江北新区发展非常迅速的一个时期，整个城市面貌日新月异，如果我不是一个亲历者，我也很难相信一个新区的发展可以这么快。”
能够获得居住者如此高的评价，主要得益于项目在规划建设初期，就做了充分的调研。“我们在每一个户型的建设前和建设中，都是和很多企业保持互动和联系的，去了解他们职工的一个真正的需求，确保我们户型的建设是符合他们的希望的。人才公寓建设它也不仅仅是空间的居住空间的建设，其实它更像是就是园区与职工之间的友好链接，我们也希望通过我们这个项目发挥好以后的这样一个作用，能让更多的人才安居于江北，让更多的企业在新区扎根发展壮大。”郭琴说。
江苏扬子晚报有限公司总经理赵成君说，回顾这10年，从政府部门到百姓个体，从国有大企业到民营中小企业，都在支撑江苏的高速发展中做出了自己独有的贡献。扬子晚报推出“江海奔流鲸波阔 强富美高口述史”活动，将广泛组织专家学者、研究人员、新闻媒体，深入走进相关部门、相关企业、基层一线，走近知名企业家和各界知名人士，开展走访调研，共同展现这波澜壮阔、奋楫扬帆的十年。
【这些嘱托饱含期许】
南京市委宣传部副部长、市政府新闻办主任汪晓燕：
“小美好”项目背后是全市各级民生部门的“大担当”
南京市委宣传部副部长、市政府新闻办主任汪晓燕在致辞中表示，南京作为省会城市、长三角特大城市，始终沿着习近平总书记为江苏工作指引的方向，坚持以人民群众满意为标尺，紧盯市民最关心最直接最现实的利益问题，推出了一系列顺应民心所向、引领群众期盼的改革举措，不断优化均衡优质高效的现代化公共服务设施网络，持续打造乐业安居、适老宜小、同心共治的“15 分钟生活圈”，建立健全覆盖全人群、全生命周期的人口服务体系，通过一件件卓有成效的为民办实事项目，着力建设更有温度、更具归属感的幸福城市。
汪晓燕表示，新华报业传媒集团连续四年线上线下开展“我为群众办实事”群众口碑主题活动，挖掘出大量鲜活事迹和人物，特别是聚焦党员干部脚踏实地、持续奋斗做好为民办实事工作的一系列典型案例，生动展现了“小美好”项目背后南京各级民生部门的“大担当”。
新华日报社党委委员、扬子晚报总编辑王文坚：
用群众口碑记录民声，用报道凝聚力量
“你们理应被点赞！”新华日报社党委委员、扬子晚报总编辑王文坚在致辞中说，“群众口碑榜”活动用群众的口碑记录民声民意民情。30个获奖项目虽“小”，但办理难度并不小。这些项目落地见效，把实事办进大家心坎里，得到了百姓的赞许，也生动反映了南京基层一线各级部门在民生工作中的用心、用力、用情。
王文坚表示，南京以省会担当推进改革攻坚，以奋斗脚步贯穿今昔。在“强富美高”新南京建设的“大写意”中，精雕细琢出一幅幅民生幸福的“工笔画”。新华报业传媒集团作为江苏第一主流传媒集团，忠实记录着江苏这片热土上干部群众挥毫泼墨的每一落笔、激情澎湃的每个瞬间，努力讲好江苏和南京高质量发展的精彩故事，让正能量成为大流量，让好声音成为最强音。
南京江北新区工作委员会宣传和统战部副部长梁洪基
倾听群众心声，推动更多惠民项目落地
南京江北新区工作委员会宣传和统战部副部长梁洪基在致辞中表示，2024年以来，江北新区全面启动“服务企业、项目建设、研产贯通、招商引资”四大行动，努力在全省建设具有全球影响力的产业科技创新中心和打造发展新质生产力的重要阵地中走在前、做示范、勇当第一方阵排头兵，一幅用改革和创新勾勒的美丽画卷正在长江之北熠熠生辉。
作为江苏唯一的国家级新区，江北新区的目标不仅是“经济强”，还要“百姓富”，更要环境美、社会文明程度高，为实现高质量现代化的新江苏注入持续动力。获批成立以来，新区着力完善公共服务体系、加快基础设施建设、改善人居环境，逐步构建起“宜居、宜业、宜学、宜养”的现代化新城。无论是教育、医疗、养老，还是住房、交通，新区始终致力于让每一位居民都能享受到更加优质的服务。以“长三角主流媒体走进南京江北新主城”活动为契机，新区将进一步深入民生调研，倾听群众心声，推动更多惠民项目落地，让江北新区的发展成果惠及更多百姓。
【这次采访探寻民生幸福密码】
在发展中保障和改善民生，重在做实民生“里子”
为了讲好新时代发生在南京的城市故事，助力携手画好长三角民生幸福“同心圆”，活动当天，新民晚报、潮新闻、宁波晚报、新安晚报/大皖新闻以及新华报业传媒集团等长三角主流媒体实地调研采访，齐聚南京江北新区，走进为民办实事项目现场，实地见证基层一线为民办实事的好项目，发现更多做好民生工作的好点子。
江北图书馆
沿着民生这条主线，媒体团首站抵达南京江北图书馆，作为全国首家国家图书馆共建馆，以其独特的设计和丰富的文化活动，迅速成为江北新区的文化新地标。据介绍，上个月刚迎来周年庆的江北图书馆，接待借阅书刊、咨询问题以及参加各类活动的读者总流通人次超265万，办证量5.9万次，借阅量44万次；举办150余场文化活动、40余场剧目演出、20余场产业相关活动，线上线下共吸引约1万读者热情参与。新民晚报记者陆常青感叹说，自己曾在南京读大学，对过去的江北片区很熟悉，看到如今产业发展与民生公共设施建设齐头并进的新区，为这里的变化感到惊喜。
媒体团前往江北新区生态治理的典范——杏湖公园
杏湖公园
随后，媒体团前往江北新区生态治理的典范——杏湖公园。这里曾经是华能南京电厂的粉煤灰堆场，如今已变身为绿树成荫、水质清澈的市民休闲好去处。与此同时，项目方因地制宜，将桥北污水处理厂的达标尾水引进来，杏湖公园摇身一变，成了一个大型的“水质净化器”，日净水量可达近10万吨。媒体团在公园内采访了多位市民，他们纷纷表示，杏湖公园的建成，不仅改善了生活环境，更是提升了生活质量。“将‘灰渣场’变成公园太有想象力了！拥有杏湖公园真幸福！”浙报集团/潮新闻记者兰杨萍表示。
采访团还来到了位于桥北的零工驿站
采访团还来到了位于桥北的零工驿站。这里紧邻家居建材市场，经常有木工、泥瓦工、水电工等零散务工人员就近在马路边等待接单。泰山街道结合实际情况打造的驿站，成了他们温馨的就业之家，为他们提供空调、茶水和休息等服务。一位正在驿站内休息的瓦工师傅告诉记者：“以前我们在路边等活，风吹日晒，现在有了这个驿站，我们有了遮风避雨的地方，感觉到城市对我们的关怀。”
【第四届“我为群众办实事”群众口碑榜获奖项目】
人气奖TOP10
南京地铁全线站点公厕保障免费厕纸供应
获奖单位：南京地铁集团有限公司
昔日荒坡变“宝藏公园”，出门就有好风景
获奖单位：雨花新城规划建设管理办公室
六合雄州各村居家养老服务中心全覆盖
获奖单位：六合区雄州街道
“楼里幸福小栈”服务群众“零距离”
获奖单位：江北新区盘城街道
江心洲长江大桥开通跨江公交
获奖单位：浦口区交通局
路口一块“犄角旮旯”变身“书香口袋公园”
获奖单位：浦口区城市管理局
政策“组合拳”精准助力各类群体住有所居
获奖单位：南京住房公积金管理中心
鼓楼水岸艺术街区打造“群众文化大舞台”
获奖单位：南京秦淮河建设开发有限公司
昔日“灰渣场”生态治理打造“水韵公园”
获奖单位：江北新区建设与交通局
6条公交护学“通学线”联通“家门口”到“校门口”
获奖单位：南京公共交通（集团）有限公司
创新奖（排名不分先后）
“军创小集市”走进社区、乡村，退役军人创业更红火
获奖单位：南京市退役军人事务局
人才公寓以服务聚人心，打造人才“聚宝地”
获奖单位：江北新区智能制造产业园
“百表智能”守护空巢独居老人安全健康
获奖单位：鼓楼区宁海路街道
智慧停车系统化解学校上下学“潮汐”拥堵
获奖单位：雨花台区教育局
5G移动医疗服务车把“健康”送到家门口
获奖单位：栖霞区卫生健康委员会
“水电气讯”进社区集中驻点，一站式办理老人不愁
获奖单位：建邺区莫愁湖街道
做志愿换积分！“小蜜蜂”平台让“红马甲们”干劲更足
获奖单位：江北新区大厂街道
创新打造“品牌矩阵”，城管执法队伍管理服务全面“面对面”
获奖单位：建邺区城市管理综合行政执法大队
大市场旁打造“零工驿站”，师傅们“接单”舒适又有序
获奖单位：江北新区泰山街道
开发路边“边角地”，“挤出”789个停车位
获奖单位：建邺区沙洲街道
典范奖（排名不分先后）
“智捷付”上线，患者就医购药更便捷
获奖单位：南京市医疗保障局
“小修小补”地图打造便民服务“南京样本”
获奖单位：南京市商务局
文枢西路西延工程建成，打通横跨两区“断头路”
获奖单位：南京市城乡建设委员会
“睦宁里”便民服务站点进小区帮居民解难题
获奖单位：南京市住房保障和房产局
“宁小蜂驿站”解决网约车司机如厕、就餐等难题
获奖单位：南京市交通运输局
地铁站口增设非机动车停车场，市民换乘停车便捷有序
获奖单位：南京地铁集团有限公司
“手语导医”全程“护航”，让爱无“碍”
获奖单位：江北新区卫生健康和民政局
危房60天变一类公厕，292户告别“如厕难”
获奖单位：南京越城建设集团有限公司
项目引领乡村振兴，一方美丽葵园点靓全村幸福生活
获奖单位：六合区雄州街道
社区里摆开“茶话会”，公共事务干群同商共议
获奖单位：江宁区淳化街道
策划 王文坚 陈郁
统筹 张可 刘丽媛
活动组织 刘丽媛 马祚波 季宇轩 笪越 邹晓艺 姜婧仪
主持 金雨希
视觉 冯晨禛
文字 金雨希 马祚波 刘丽媛 徐昇 笪越
视频 杨恒国 朱信智 杨泽华 汤清宇
图片 范俊彦
校对 李海慧