首页
环卫工人在驿站内休息 受访者供图
顶端新闻·河南商报记者 仝存瑞 通讯员 孙伟斌 范骐麟 聂瑛琪
自今年11月起，金水区8座24小时“在线”爱心驿站正式开放，这些24小时“在线”爱心驿站是如何运行的？又怎么成为户外劳动者24小时的“暖宝宝”？记者实地探访。
24小时“在线”的智能爱心驿站，刷脸就能歇脚
据了解，金水区8座24小时“在线”爱心驿站首次扫码登记后，无论是白天还是夜晚，户外劳动者刷脸就能进入驿站休息，驿站还有专人负责卫生保洁等日常维护工作。
这些爱心驿站在原有的便民服务功能上，新增24小时无人值守、人脸识别智能门禁系统，语音提醒、智能AED等智慧管理功能。
除人脸识别门锁功能，遇到年纪较大、操作手机困难的人员，只需拨打门上张贴的管理员电话，管理员就会用手机为其远程开门。驿站里如有火灾、屋内摔倒及危险用电等行为，后台大屏也能及时在管理员手机上进行预警。
爱心驿站服务“全天候”，爱心“不打烊”
12月9日凌晨，在郑州市金水区紫荆山地铁站门口的24小时“不打烊”爱心驿站内，外卖员李师傅正吃着刚刚加热的早餐。“送了一晚上的单，到凌晨也没顾上吃饭，没想到这儿还亮着灯，刷脸就能进来吃口热乎饭。”
上午10时，在金水区经三路上的爱心驿站内，记者见到忙碌了一早上的环卫工人张阿姨和她的老姊妹们。“从凌晨4点忙到现在，最舒心的就是在爱心驿站歇一会儿，喝杯热水。”
在记者探访时，一年轻市民匆匆赶来认领失物。原来，这个驿站里还设有一个失物招领处。
延伸爱心驿站服务“触角”，金水区有精准定位
一直以来，金水区用心、用情打造爱心驿站的服务品牌，让爱心驿站变得更有温度。
为延伸爱心驿站服务“触角”，金水区城管局认真践行“百姓城管为人民，服务百姓解民忧”理念，积极探索“以党建引领城市治理”新途径，着力拓展深化爱心驿站网格化体系，擦亮户外劳动者爱心驿站“金水名片”。
比如，紫荆山路上的人民路爱心驿站建立有联席会议制度，并设立了以市民体验、爱心岗位为主体的“开放型体验点”。
金水区城市管理局党组书记、局长王刚表示，下一步，金水区将持续提高驿站服务户外劳动者精准化水平，实现对户外劳动者需求的快速响应和精准服务，充分实现“站小大关爱，小站大平台”，助力金水区“创新智城品质金水”的高质量发展。