声称食物变质 诋毁小吃店名誉

　　□河南法治报记者 尹志丹 通讯员 智一凡

　　身边的事儿

　　刘某（化名）经营一家小吃店，2024年10月，王某（化名）在该小吃店购买11份酸辣拌原材料并进行真空包装。两天后，王某通过微信联系刘某，称真空包装的酸辣拌原材料发生变质，沟通后，刘某自愿补偿王某200余元，但王某不接受。

　　随后，王某将其抖音账号命名为“避雷某某商家”，并通过该账号转发多个带有评论内容的视频，评论内容包括“经常吃每次必拉的”“跟猪食一样”等，上述视频发布后被多人点击评论，累计播放量30万次以上。刘某知悉后，与王某沟通未果，遂以小吃店作为原告将王某诉至鹿邑县法院，要求王某停止侵权行为，删除侵权内容，赔礼道歉，消除影响，恢复名誉。

　　判决结果

　　法院审理认为，小吃店系依法登记的个体工商户，作为民事主体，依法享有名誉权。本案中，被告王某自小吃店处购买的食品属于生鲜食品，食品变质受多种因素影响，该案无证据证明食品变质系小吃店食品卫生导致。被告王某未核实食品变质原因，即通过抖音平台以视频形式向公众公布该事件，并使用侮辱性言辞贬损原告小吃店名誉，致使原告小吃店声望、信用等社会评价减损，侵害了原告小吃店的名誉权，应承担相应的民事责任。法院最终判决被告王某立即停止侵权，删除相关视频，并责令被告王某通过发布侵权内容的抖音号进行赔礼道歉，消除影响，恢复名誉。

　　法官提醒

　　维权有界限，越线需担责。作为消费者，有评价商家服务的权利，但评价必须真实、客观、全面，切不可为发泄情绪、博人眼球而逾越法律红线，否则需承担相应的法律责任。