首页顶端新闻·河南商报讯（记者 白刘阳）随着“双11”临近，各大电商平台与线下门店纷纷推出促销活动，消费者在尽享优惠的同时，也需警惕潜在消费陷阱。近日，郑州市12315投诉举报维权中心发布消费提醒，帮助消费者在“买买买”的过程中既能省钱，又能安心。
购物前列好购物清单，守住“钱袋子”。“双11”前夕，建议消费者先梳理购物需求，明确“刚需”与“非刚需”，制定预算清单，避免因商家营销话术冲动消费，导致囤货过多或预算超支。
同时，部分商品可能存在“先涨后降”的价格套路。消费者可提前收藏目标商品，关注价格波动，对比不同平台报价，谨防“虚假优惠”。如发现价格违法线索，可及时向市场监管部门反映。
付款时慎选预付消费，核对订单细节。“高充高返”“充值送好礼”等预付活动虽诱人，但也暗藏风险。建议消费者选择信誉良好、具备资金监管功能的平台进行小额充值，避免因门槛复杂或商家跑路造成损失。
提交订单前，务必逐项核对是否被默认勾选增值服务，确认优惠券、满减是否生效，检查收货信息是否准确。面对“赠品”诱惑，应提前与商家确认品类质量，线下消费可要求将赠品内容写入票据，保留凭证。
收货后及时开箱验货，留意售后时效。签收商品前，建议先查验是否存在质量问题。生鲜类商品注意是否新鲜，贵重物品建议录制开箱视频作为证据。