首页随着供暖季临近，保障千家万户温暖过冬再度成为社会关注的民生焦点。许昌市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将确保群众温暖过冬作为监督重点，采用“室组”联动模式开展精准化监督，压紧压实市城投发展集团有限公司党委及其下属许昌建投中能热力公司主体责任，确保中心城区按期稳定供暖。
为确保监督靶向精准、推进有力，该市纪委监委通过“室组”协同、“组组”会商等方式召开专题会议，系统研究部署供热工作，统筹推进中心城区供热基础设施建设等项目落地，2025-2026供暖季新增供热面积约138万平方米，惠及居民约1.3万户；推动市城投集团落实“按建筑面积的90%收取供暖费用”等惠民政策、主动让利约10%，让群众直接享受政策红利。与此同时，坚持惠民导向与企业发展并重，积极推动中能热力公司持续优化运营结构、提升管理效能，助力实现扭亏为盈与服务质量双提升，推动供热工作从“保基本”向“提品质”转变。
强化专项监督，该市纪委监委聚焦供热保障关键领域，紧盯工程建设质量、安全生产及廉洁风险防控等重点，筑牢纪律防线，确保各项工作部署落地见效、责任闭环运行。加强实地调研督导，围绕“汽改水”工程成效、供热保障能力提升、服务优化升级等关键环节，通过走访群众、实地督查、核查数据等方式，开展全过程、精准化监督，严查政策执行中打折扣、搞变通、走样变形问题，推动解决群众急难愁盼的供热难题。
为推动供热服务提质升级，该市纪委监委创新监督方式，围绕“冬病夏治”、便民举措、工单处理等服务环节，开展“体验式监督+回头看”，倒逼供热服务从“被动响应”向“主动服务”转变。在监督推动下，中能热力公司服务优化升级，通过强化人员培训、增配服务力量、拓展缴费渠道、优化退费流程、提供上门服务等一系列务实举措，着力构建“隐患早排查、诉求早响应、问题早解决”的未诉先办服务新格局。
寒冬未至，暖意先行。“下一步，我们将持续立足监督职责，紧盯供暖季全程，重点围绕故障抢修、投诉处理等群众关切问题开展常态化监督，强化靶向纠治，确保监督实效；推动相关部门及企业健全完善长效工作机制，切实守护好群众的冬日温暖。”该市纪委监委相关负责人表示。（李逍祎 李梦瑜）