
外国游客在郑州黄河文化公园与身着汉服的中国游客合影留念。郑州黄河文化公园供图

外国网络达人在太行大峡谷打卡。省文化和旅游厅供图

郑州市实施240小时过境免签政策引来入境旅游热。郑州市商务局供图
□本报记者 郭歌 河南日报社全媒体记者 孟月
2024年7月15日,河南省郑州新郑国际机场口岸被确定为144小时过境免签政策适用口岸。
2024年12月17日,河南迎来入境政策的重要升级——144小时过境免签政策落地5个月后,国家移民管理局进一步放宽条件,将符合条件的外国人停留时间延长至240小时。
日前,记者从郑州出入境边防检查站获悉,今年以来,从郑州航空口岸入境的外国人超10.4万人次,同比增长50%;其中,享受各类免签和240小时过境免签政策入境的外国人近8万人次,占入境外国人总数的75%,是去年同期的2倍之多。
一年来,这场“时长加倍”的便利,让“HeNanTravel”持续火热出圈,“歪果仁”在河南开启了深度游、体验游。从昔日的“过境经停”到如今的“深度流连”,从流量涌入到口碑沉淀,河南究竟以何魅力让入境游市场释放出强劲“磁吸力”?
精准布局让世界“种草”河南
数据背后,是河南用奖补政策引流、以精品线路承接的精准布局。
为进一步促进入境旅游市场稳定复苏和发展,推动我省文旅文创融合战略顺利实施,早在2024年11月,河南省文化和旅游厅联合河南省财政厅印发《河南省促进入境旅游发展激励暂行办法》(以下简称《办法》)。
该《办法》设置入境旅游团组人次激励奖,对组织境外游客来豫开展旅游活动的旅行社按照境外游客在河南省内过夜的人天数(旅游人数×过夜数)给予激励。旅行社需组织1000人次(含)以上的境外游客在豫住宿2夜(含)以上,并按要求填报全国旅游监管服务平台团队审批系统。
《办法》还设置入境旅游境外市场开拓奖。根据旅行社开拓境外市场情况,此奖项分为参加境外国际旅展补助奖和参加省文化和旅游厅组团赴境外营销推广补助奖两类。
过境免签政策实施以来,开封依托宋都底蕴设计发布“一日‘宋潮’人”等7条特色入境游线路;安阳召开入境旅游主题推介会,推出“汉字溯源·文明寻根”等3条入境精品线路;郑州为全球游客量身定制精品线路,以“大山·大河·大平原”三大地理坐标为主线,构建“一日见神韵、两日识格局、三日悟文明”的沉浸式体验阶梯,从文明根脉到烟火人间,全方位回应外籍游客的探索需求。
这些线路如同一条条色彩斑斓的丝带,将河南散落在各地的文化瑰宝、自然奇观与现代活力巧妙串联,精准对接了不同国家、不同兴趣偏好外国游客的需求,让他们得以在有限的240小时内,深度领略河南的独特魅力。
河南旅行商、旅行社迅速响应,在多个文旅推介活动中与景区签约合作,打造专属入境旅游产品,让“行走河南·读懂中国”的邀约更具吸引力。
世界旅游联盟近日发布的《2024—2025跨境旅游消费趋势研究报告》显示,随着中国免签政策对停留时长的持续放宽,相比2024年,今年上半年各年龄段外国游客入境停留时间持续变长,1天至3天短期旅行的比例下降。更多入境游客不再满足于“特种兵”式旅程,而是倾向于深度体验中国的独特文化魅力。
河南康辉国际旅行社有限责任公司副总经理刘敏告诉记者,入境游处在火热阶段,今年以来有7000余名境外游客前往河南旅游,主要来自马来西亚、新加坡等地,他们的目的地多为郑州、开封、洛阳等城市,显示出河南深厚的文化资源对他们的吸引力。“240小时过境免签意味着外国人可以在河南深度游,去登封学少林功夫,去温县学太极拳,或者体验河南的中医文化与美食,甚至可以跨省流动。”
贴心服务让“歪果仁”流连忘返
自从加入过境免签政策“朋友圈”后,河南积极推进多项政策实施,围绕“食、住、行、游、购、娱”等重点领域,提升“歪果仁”在河南旅游、生活的体验。
自今年11月20日起,全国出入境口岸实施外国人入境卡网上填报。来华前,旅客可通过国家移民管理局官网、“移民局12367”APP及微信、支付宝等多渠道提前完成入境信息填报。
在郑州新郑国际机场的边检区域,两个醒目的指示板立在执勤现场。一面是直达线上填报页的二维码,另一面则清晰标注着机场Wi-Fi的连接步骤。
“部分入境外籍旅客初抵郑州机场,尚未办理本地流量,我们会引导他们连接机场的免费Wi-Fi。”郑州出入境边防检查站边防检查处副处长刘龙龙说。
这一贴心服务不是个例,为承接持续增长的国际客流,郑州边检站同步推出一系列精细化服务“组合拳”。刘龙龙介绍,现场开设有“特别通道”,为外交人员、老幼病孕等需扶助群体提供暖心速通服务;设立“一带一路”专用通道,保障相关项目人员高效往来;动态调整通道数量,根据客流高峰时段,增派一线执勤警力;持续加强政策推介,通过社交媒体、宣讲会等形式,让更多境外旅客和企业知悉最新的开放便利。
从指尖申报到通道分类、动态响应,河南通过层层递进的服务升级,将240小时过境免签政策的时长优势,切实转化为旅客“说走就走、顺畅丝滑”的通关体验,同时不断加强对河南文旅资源的宣传推广,让国际流量进得来、走得顺。
今年10月底,一批在YouTube、Instagram等平台拥有百万级影响力的外国网络达人受邀来豫。在建业电影小镇,他们穿行于光影与历史构筑的时空剧场;在河南博物院,贾湖骨笛的悠远回声让他们震撼;在洛阳,达人们身着汉服漫步在天堂、明堂与九洲池,用镜头定格古都的浪漫。
来自韩国的达人LEE在完成汉服体验后由衷感慨:“洛阳带给我一段穿越时空的旅程,通过汉服体验、沉浸式演出,洛阳让唐朝文化‘活’起来。”
旅游的生命力,在于真实的体验与传播。一年来,河南省文化和旅游厅陆续组织邀请多国海外旅游达人赴豫开展创作推广活动。达人们聚焦行程中的所见所闻,精心打磨有实用价值的旅游攻略,创作高质量Vlog与图文内容,通过百万粉丝的自媒体矩阵及境外OTA平台开展精准传播。
这场跨越国界的内容创作与文化分享,有效拉近了河南与世界主要客源市场的距离,吸引了更多境外游客踏上这片土地,为河南入境游市场的提振注入强劲动力。
深度连接推动入境游高质量发展
入境游进入新阶段,外国人涌入中国不再满足于打卡式旅游,而是想要深度体验,他们不再集中在大城市,更愿意下沉到小城市。这场分散而深入的旅行变革背后,有哪些力量在推动、服务?
“环顾四周,我们可以在这面墙壁上看到河南18个城市的名字……”在郑州只有河南·戏剧幻城,一群来自爱尔兰、印度、阿根廷等国家的游客正听着导游介绍面前巨大夯土墙的来历和它蕴含的黄河文化。
如今在河南各大核心景区,多语种服务已成为标配,不仅提供外语导游服务,设置有双语标识,还增设了外币兑换点方便线下交易。
“ChinaTravel”的热潮催生了外语导游需求的扩张。洛阳导游协会会长王理想介绍,当前英语导游十分受欢迎,法语、日语、俄语、韩语、德语等小语种导游的市场需求也在逐步提升,“我们要用更优质的服务,吸引各国游客前来游玩”。
在宝泉崖天下园区,地轨缆车站务员石志贞用韩语向乘车的韩国游客热情问候。在旅游旺季,宝泉平均每日接待韩国游客数百人,今年总接待人数已近5万人次。
解决了语言难题,文化体验的深度创新更让外籍游客流连忘返。清明上河园内,俄罗斯网红卡佳和埃及网红努兰夫妇兴致勃勃地体验了多种互动游戏,凭借出色的表现“赚”得了一堆“银票”,在欢声笑语中直观感受了宋代高度发达的商业贸易和商贸文明智慧。这种“可参与、可感知”的体验,正精准契合全球旅游潮流的新内核。
世界旅游及旅行理事会(WTTC)亚洲区总监王小石表示,当前全球旅行者的期待已从“打卡著名景点”转向“与目的地进行深度连接”。他们渴望了解当地人的生活与文化,并通过美食、节庆等载体,获得能丰富自身生命的独特体验。
“这可能正是河南的机遇所在。”王小石说,河南拥有深厚的历史文化底蕴和文旅资源。关键在于如何从国际游客的视角进行产品设计,将震撼的大型演出、少林功夫与寻常的本土生活场景巧妙结合,用充满“巧思”的体验环节,让游客在细节中深化认知,在感受中理解河南文化,丰富旅行体验。
在河南省社科院改革开放与国际经济研究所副教授张茜看来,240小时过境免签政策有助于河南向世界展示中国形象,提升河南省的国际知名度和文化影响力,对促进文明交流互鉴具有重要意义。
“河南要从四个方面着力,逐步推动河南入境旅游高质量发展。”张茜表示,一要快速整合河南入境旅游产品与线路,二要加大河南旅游对外宣传力度,三要提升针对入境游客的公共服务质量,四要加强涉外导游人才培养与储备,充分利用该政策为河南文旅消费带来新增量,并释放“一业兴带动百业旺”的“乘数效应”,为河南文旅发展注入新动力。
记者手记
河南向世界敞开怀抱
□本报记者 郭歌
作为跟踪报道河南入境游的记者,这一年最直观的感受,是河南正从“文化目的地”蝶变为“开放新高地”——曾经的过境经停,如今成了深度探寻;遥远的文明符号,如今成了可触可感的体验。变化的背后,是中原文化吸引力的自然流露,更是河南开放姿态的主动彰显。
河南的文化吸引力,早已跳出传统景区的边界。安阳殷墟的研学工坊里,法国、西班牙的青少年亲手拓印甲骨文,当三千年前的文字在指尖浮现,文明的共鸣跨越了语言隔阂;开封的汴绣体验馆内,国外游客们穿针引线,感受这项从北宋传承至今的技艺如何在当代“破圈出海”。这些小众而鲜活的体验,让河南文化不再是书本上的名词,而是可参与、可带走的记忆。
开放的便利,让“跨越山海”变得触手可及。洛阳至曼谷直飞航线复航后,3.5小时就能衔接起东南亚的阳光与河洛的古韵,亲民的票价让更多泰国游客直奔龙门石窟、白马寺;郑州阜民里的豫泰文化旅游周上,泰国美食与国风市集相映成趣,两地旅行商现场敲定多条互送线路。更令人欣喜的是服务的细节升级:龙门石窟的智能多语种导览、殷墟的外文考古手册,让外籍游客无须顾虑语言,自在穿行于古今之间。
河南的开放,从来不是被动迎合,而是以文化底气支撑的主动拥抱。我们既把汴绣、官瓷带到迪拜、巴黎的展会,也让韩国街头咖啡馆被打造为“河南文化驿站”;既推出“文明的光旅”云展,让全球游客在线上探寻中华文明的起源,也通过海外达人的镜头,让河南的光影和浪漫走向全球。
如今的河南,正以文化为根、以开放为翼。从地坑院的民俗烟火到殷墟的文明密码,从直飞航线的便捷通达至国际展会的双向奔赴,这里既有“行走河南·读懂中国”的厚重底蕴,更有“拥抱世界、共赴未来”的包容胸怀。这片千年历史与现代新城交织的土地,正用最真诚的姿态告诉世界:深厚的文化与开放的胸襟,终将让每一次“遇见”都成为跨越国界的共鸣。
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