首页【大河财立方 记者 朱娟 通讯员 周军玲】12月19日，郑州市房管局CBD服务大厅迎来首台房屋交易自助终端上线试运行，标志着郑州市在房屋交易政务服务智能化、便捷化建设上取得新进展。
据悉，该房屋交易自助终端由郑州市房屋交易中心打造，历经前期调研、系统研发、设备选型与功能集成等多个环节，是该中心推动服务智能化的一项重要创新。首批上线试运行的两项高频业务包括：存量房(二手房)网签与资金监管，以及房屋信息查询。
郑州市房屋交易中心相关负责人介绍，今后办理二手房过户的买卖双方无需完全依赖传统窗口排队，可在自助终端上完成存量房买卖合同和资金监管协议的录入、确认及签订。“根据流程设计，在全部购房款(包括银行贷款尾款)确认进入资金监管账户后，可凭其他相关资料继续办理后续的房屋交易登记手续。”
此举将传统的线下窗口服务延伸至24小时自助平台，显著压缩了办事等待时间，实现了部分高频房屋交易业务从“窗口办”向“快捷办”、“自助办”的转变，不仅降低群众办事的时间成本，也提升了服务的灵活性与便捷度。
值得一提的是，房屋交易自助终端还将陆续开通商品房合同查询、青年人才购房补贴查询端口，并连通“郑好办”平台。同时，其将与郑州房产电子超市“郑好房”服务平台深度融合，整合房源核验、发布、匹配、合同网签备案、资金监管、税费缴纳、按揭贷款等全流程功能，提供房屋买卖过户一站式服务。
上述负责人表示，推行房屋交易自助终端服务是该中心持续优化营商环境、提升政务服务效能的具体体现。下一步，该中心将紧密跟进群众需求与业务运行情况，逐步拓展自助终端业务办理范围，让更多房屋交易事项实现自助办理，不断增强广大群众和市场主体的满意度与获得感。