首页大河网讯 （记者 董蕾） 耷拉的嘴角、错位的腮红，在郑州万博商场，一只“缝反”了嘴角的小马玩偶前人头攒动，年轻人对它爱不释手。
这只高约20厘米的小马公仔，本是生产过程中的次品，却因嘴角下撇的“委屈脸”意外爆红，成了2026年初最意外的“顶流”。 在社交媒体上，网友们赋予了它各种名字：“不要不开心马”“周一马”“上班哭哭马，下班开心马”……
事情源于一只意外缝反了嘴巴的小马公仔。
从“残次品”到“隐藏款”，“哭哭马”为何能够引发全网共鸣，实现马“倒”成功？
从性价比到“心价比”之变的情感需求
看似瑕疵的表情，击中了年轻消费者的情感需求。
“上班我是‘哭哭马’，下班我是‘笑笑马’。” 网友“吃不胖的西西”打算把这只嘴角下撇的小马摆上工位，让它替自己“社交”，展示偶尔“表面笑嘻嘻，内心哭唧唧”的真实状态。网友“谁是阿壳”有十足的代入感，“那撇着嘴的小表情活脱脱就是周一早上被闹钟叫醒的我本人啊。”
小红书网友二创。
对很多人来说，“哭哭马”并不仅仅是一件商品，更是一种情绪共鸣。过去，生肖文创大多聚焦于喜庆吉祥样式，“哭哭马”的出现却满足了大众对多元情绪表达的渴望。网友“情情就去看海”就认为，“‘哭哭马’的丧萌模样精准共情年轻人，它允许个体将自己难以名状的疲惫、挫败、委屈投射其中，以此完成一次轻微的情感宣泄和压力释放”。
在网友“爱蜡笔的小辛”这里，他用“愁马（筹码）”谐音梗，为这份情绪增添了一层手里永远有筹码的积极寓意。
广西大学新闻与传播学院院长、教授、博士生导师王仕勇认为，在现实社交弱化背景下，热梗成为虚拟空间的“社交货币”，满足了网民归属心理与群体认同需求。
“哭哭马”的流行正体现了这代年轻人鲜活的特质：有韧性也接纳现实、努力奋斗也热爱生活。我们习惯了展示岁月静好，希望自己努力成长为情绪稳定的大人，而“哭哭马”的不完美，反而给人一种真实的感觉。它允许人们示弱，承认不开心也可以被表达，这种情绪共鸣反而成了一种有效的“减压阀”，网友认为这正是现实版“塞翁失马焉知非福”。如网友“丁敛Tien”所说，“当失误变成商机，当瑕疵引发共鸣，我们该庆祝的是学会拥抱不完美”。
“哭哭马”的爆火非但没有挤压“笑笑马”的空间，反而形成了奇妙的“情绪CP”效应，带动了“笑笑马”的销量。 许多顾客都买了一对儿，因为有笑有哭才是生活，并提醒着我们：我们的社会环境能够包容一张委屈的脸，跑累的“小马们”可以看见自己、获得喘息，然后，继续轻装上阵。
情绪消费瞄准4.5万亿元新蓝海
“哭哭马”与2025年年终热词“爱你老己”共同指向一个清晰的趋势：人们正从对外部认可的追逐，转向对内在感受的接纳与呵护。
深受年轻人喜爱的“拉布布”。图源：泡泡玛特官网
事实上，“哭哭马”的走红并非个例，回顾2025年消费市场，情绪消费已成重要趋势。从玩偶“拉布布”的走红，到“苏超”成为文体顶流，再到《疯狂动物城2》上映10天票房破23亿，这些消费热点背后都存在消费者“为情绪买单”的动机。
一份关于2025年“Z世代”情绪消费的报告显示，情绪消费以“Z世代”为核心主力，超九成年轻人认可情绪价值，44.8%的年轻人关注“品质升级”。
为什么越来越多的人愿意为心情买单？
“这一趋势反映了消费观念从物质满足向精神愉悦的深层转变。”洛阳师范学院教授安锋指出，年轻人的情绪消费并非盲目地自我取悦，而是在情感驱动下追求更优质的体验感。例如，抽盲盒时的悬念感、惊喜感，手作体验过程中的互动感、成就感……这些情绪上的获得感是驱动消费行为的动力所在，核心在于这些消费能提供即时的心灵慰藉或情感共鸣。
在扩内需、促消费的大背景下，情绪消费代表了一类极具潜力的消费升级方向。有数据显示，我国情绪消费市场规模正经历跨越式增长，从2022年的1.63万亿元攀升至2024年的2.31万亿元，2025年将达2.72万亿元，预计2029年更有望突破4.5万亿元。
“情绪消费的兴起，本质是民生改善与社会发展的结果。随着居民收入提升和消费结构升级，人们不再局限于商品的功能属性，转而看重其带来的归属感、认同感或自我实现价值。”安锋认为，这种以“悦己”为核心的消费趋势不仅激活了市场活力，更折射出人们对美好生活的向往。
“哭哭马”的逆袭不可复制，年轻人情绪消费的潜力也不可忽视。值得注意的是，情绪消费并非短暂热潮，其可持续发展需供需两端协同努力：企业需精准对接需求，提供更具情感价值的产品；消费者也需理性衡量自身支付能力，避免过度依赖消费解决情绪问题。
一只嘴角缝反的“残次品”玩偶，订单能排到三个月后，所依靠的正是背后这4.5万亿元情绪消费新蓝海。