首页本报全媒体记者 马涛
2月21日，农历正月初五，民俗“破五”迎财神。许昌胖东来在春节假期休整5天后，全部门店开门迎客。
当日，许昌的最高气温25℃，这是入春以来最暖和的一天。清晨，天光微亮，胖东来时代广场、天使城等门店外已蜿蜒起数百米的长队，拐过街角，延伸向远方。来自天南地北的游客会聚于此，只为走进这家被誉为“6A级景区”的商超。“超市已限流，预计排队2小时以上”的循环广播，成了当日最特别的背景音。“商品实在、服务贴心，逛超市像逛景区。”中午时分，提着“战利品”的重庆游客李女士笑容满面，她的许昌之行目的地清单上，还有曹魏古城与神垕古镇。
面对单日超20万辆的车流涌入许昌，这不再是一场简单的购物潮，而是对城市承载能力、治理水平与人文温度的全面压力测试。
许昌，如何应答？市委、市政府主要领导多次部署，明确要求将保障安全、提升体验、促进消费紧密结合，街头特警定点驻守，交警疏导交通，城管规范市容，志愿者引导停车、提供咨询。在川流不息的人流车流中，“执法蓝”“环卫橙”“志愿红”构成了一道坚实而温暖的风景线。
“胖东来是咱许昌的名片，守护好这份热闹，是我们每个人的责任。”市民王阿姨主动当起向导。执勤的志愿者话语朴实有力：“人家大老远来了，咱得让人家欢欢喜喜来、高高兴兴回。”这些话，道出了许昌人对这份“顶流”的珍视与共识。胖东来的火爆，早已超越商业范畴，成为检验城市治理能力和服务水平的试金石。许昌努力将“胖东来经验”中的“极致服务”精神，从商超内部延伸至整座城市，让八方游客感受到这座城市的温度。
这种努力是双向的。大批游客也在用脚投票，用消费表达对胖东来及这座城市的认可。
在天使城西门，顺丰、邮政、京东等快递点前包裹堆积如山，成为一道独特的风景。一位正在邮寄物品的北京游客说：“初五迎财神，我今天迎到的不仅是心仪的商品，更是一份温暖。这份温暖，源于胖东来，也来自这座城市。这是我第一次来许昌，感觉很好，还会再来。”